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Location

Massy, Essonne | France

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Job description

Qualis est une société de recrutement et de travail temporaire spécialisée dans le :

Tertiaire (banque, assurance, comptabilité, centres d'appel, immobilier, transports)

Informatique (infrastructure et sécurité, support aux utilisateurs, développement web)

Industrie (Industrie et ingénierie, BTP et télécoms)

Nous vous accompagnons partout en France dans vos recrutements en CDI, CDD et travail temporaire.

Nos consultants en recrutement sont des experts métiers capables d'identifier vos problématiques.

Collaborer avec Qualis c'est miser sur une approche personnalisée, une expertise et un accompagnement de qualité.
Pour l'un de nos clients, nous recherchons 3 techniciens de proximité N2, pour une mission basée à Massy, démarrage immédiat.

Descriptif de la mission :
Technicien de proximité N2

Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non
- Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou non
- Déployer des modes de fonctionnements dégradés (solution de contournement) d'un équipement si nécessaire
- Mettre en application les solutions préconisées par les techniciens support niveau 3 et experts métiers pour les incidents complexes
- Réaliser des opérations en lien avec les outils d'administration en suivant les procédures établies
- Réaliser les déploiements en conformité avec le planning établi
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations aux services concernés (compte rendu d'activité, Timesheet, outils de ticketing, CMDB)
- Alimenter la base de connaissances avec de la documentation (rédiger les procédures, fiche de documentation)

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Job tags

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Salary

26k € a 28k €/an