Location
Paris 1er | France
Job description
Le Groupe Karavel est le leader français de la vente de séjours sur Internet, avec plus de 7 millions de visiteurs uniques par mois sur ses différents sites. A l'origine pure player, le Groupe développe aujourd'hui une véritable stratégie multicanale et dispose également d'un réseau de 150 agences physiques en France. Le groupe comporte 2 marques phares, Promovacances, le spécialiste des bons plans, basé à Paris, et Fram, le fleuron toulousain du tourisme, réputé pour ses labels Framissima et Jumbo.
Vous aimez voyager et faire rêver alors ce poste est fait pour vous !
Métier passion et réalisateur de rêves, les conseillers voyages accueillent les globe-trotters et leur proposent des destinations, des itinéraires ou des croisières en fonction de leurs envies.
Rigoureux sur les budgets, créatif et ayant la fibre commerciale, c'est un excellent connaisseur en géographie. Il est le premier contact pour des vacances de rêve.
Voici vos missions :
- Vous accueillerez et informerez la clientèle sur les caractéristiques des produits touristiques (voyages, locations, billetterie, prestations) dans le souci permanent d'efficacité, de qualité, de service et de satisfaction clients.
- Vous réaliserez les opérations de vente (réservation, émission de titres de transport, suivi administratif) selon les objectifs commerciaux.
- Conseiller les clients dans leurs recherches de voyages.
- Vous participerez à la fidélisation et au développement de la clientèle.
- Vous participerez aux tâches quotidiennes ainsi qu'aux actions commerciales.
Votre profil :
Professionnel(le) de la vente et de la conception de voyages, doté(e) de réelles qualités commerciales et d'un très bon relationnel afin d'entretenir des liens riches, sincères et durables avec vos clients, vous êtes en outre battant(te), agile, créatif(ve), organisé(e) et rigoureux(se), soucieux(se) du moindre détail et du petit plus.
De formation minimale Bac +2 Tourisme est appréciée.
Connaissances des Tours Opérateurs, des destinations et des produits.
Un accompagnement est prévu à la prise de poste afin que vous soyez pleinement opérationnel sur nos modes de fonctionnement.
Travail le weekend (2 à 3 samedi par mois en fonction de nos agences)
Horaire : 35h (amplitude entre 10h- 18h/21h en fonction de nos agences)
Job tags
Salary
