Technicien Installateur Bretagne - CDI H/F
Location
Pontivy, Morbihan | France
Job description
Bonjour,
Nous sommes R&F Solutions. Nous aidons au jour le jour les professionnels indépendants comme les collectivités à mieux s'équiper en fonction de leurs besoins en leur proposant du matériel adapté combiné à une solution d'acquisition sur mesure (location ou achat).
Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) technicien(ne) en CDI sur le secteur de la Bretagne. Nous recherchons une personne sympa et motivée (on aime aussi les gens compétents).
Secteur à pourvoir : Bretagne (29-56)
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un technicien installateur pour la réparation et l'installation de matériel de blanchisserie professionnel, laveuses et séchoirs principalement, dans la zone de la Bretagne (29-56) en journée normale du lundi au vendredi.
Assurer les interventions, expertiser, diagnostiquer, chiffrer et réparer en toute sécurité au premier passage les équipements du groupe et partenaires afin d'offrir aux consommateurs un service d'excellence et d'assurer la rentabilité du SAV
Proposer des services et produits associés lors des interventions. Fidéliser la clientèle par la qualité des interventions (technique et/ou relationnel)
Débriefer et faire un rapport technique des interventions sur les outils informatiques. Renseigner les supports du suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné. Assurer la gestion des encaissements clients. Gérer avec rigueur et soin son stock de pièces détachées et son véhicule de service. Respecter les procédures SAV et toutes les règles et consignes de sécurité. Informer et conseiller les clients sur leurs équipements en avant-vente et après-vente. En tant qu'expert passionné, vous possédez une expérience d'au moins 3 ans dans le SAV d'appareils électroménager et/ou équipement de blanchisserie professionnel et êtes reconnu pour votre sens du service.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la relation client.
Vous avez une excellente maîtrise dans la réparation des appareils GEM blanc.
Job tags
Salary
2 180 € a 3 205 €
