Hôtesse d'Accueil Restaurant H/F
Location
Monaco | France
Job description
Diamond Solutions est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie et Restauration de luxe !
Fort de notre partenariat avec plus de 200 établissements de renom à travers la France et à l'international, notre cabinet met à votre disposition un vaste réseau d'opportunités professionnelles pour répondre à tous vos besoins.
Nos Talents Managers Hôteliers/Restaurateurs, issus des établissements les plus prestigieux de France sont entièrement à votre service pour :
- Vous accompagner de A à Z dans votre recherche d'emploi.
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Notre objectif primordial est de favoriser l'évolution professionnelle de nos candidats vers des opportunités toujours plus enrichissantes.
Si vous aspirez à une carrière exceptionnelle, laissez-nous mettre en lumière votre talent, en vous guidant vers des opportunités à la hauteur de vos ambitions.
Bienvenue chez Diamond Solutions !
L'hôtesse d'accueil est la première personne en contact avec les clients, sont rôle est essentiel. Elle joue un rôle informatif en orientant et renseignant les clients, mais joue aussi un rôle administratif, en rédigeant, triant et distribuant des documents administratifs.
Missions Principales :
- Accueillir et accompagner les clients.
- Informer et guider les clients.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux mails.
- Réceptionner et trier le courrier.
- Utiliser des outils de traitement de textes.
- Classer et trier des documents administratifs.
- Connaître et respecter les règles de sécurité, notamment en cas d'incendie ou d'évacuation du bâtiment.
- Distribuer des documents, flyers, échantillons, etc. - L'Hôtesse d'Accueil doit être souriante et aimable en supplément d'une excellente présentation physique.
- Celle-ci doit s'exprimer parfaitement à l'oral, mais aussi à l'écrit.
- Faire preuve d'une grande réactivité pour faire face à des situations des plus diverses.
- Être à l'écoute, pédagogue et patient envers le client.
- Avoir une bonne résistance physique, car les journées peuvent être longues et la position debout prolongée peut être éprouvante.
- Une bonne résistance mentale et une excellente gestion du stress sont importantes pour gérer les situations délicates.
- Psychologue dans l'âme, elle résout les éventuels problèmes tout en conservant son calme et sa bonne humeur.
- Connaître parfaitement son environnement de travail afin d'être capable de valoriser son entreprise et de fournir aux visiteurs des informations pertinentes.
- La maîtrise de l'anglais et une bonne culture générale sont également requises pour exercer le métier d'hôte d'accueil.
Job tags
Salary
2 500 € a 2 699.98 €
