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Location

Saint Fons, Rhône | France

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Job description

Nous recherchons un Assistant Après-Vente H/F en charge de la gestion des dossiers de garantie, pour un distributeur automobile spécialisé dans la vente, l'entretien, la réparation, la location et les services liés à l'automobile.
Rattachée au Responsable Garantie, vous réalisez l'ensemble des activités liées à la gestion des dossiers de garantie.

Vos missions détaillées sont :
- Etablissement de demandes d'accord préalables/contrôle des demandes d'accord préalables
- Etablissement des factures
- Suivi du traitement des dossiers de Garantie
- Gestion des anomalies liées au traitement des dossiers de Garantie
- Suivi des remboursements
- Suivi des états mensuels chiffrés
- Contribution à la gestion des litiges
- Mise à jour, transmission et classement de la documentation liée au suivi des dossiers de Garantie
- Traitement des informations externes et internes

Avantages
RÉMUNÉRATION : 25-30 K€ annuel brut fixe

AVANTAGES :
- Prime de participation
- Mutuelle prise en charge à 60% par l'employeur
- Tickets Restaurant à 7€ pris en charge à 60% par l'employeur - Bac +2 dans l'Assistanat Commercial et/ou l'Administratif.
- Minimum 2 ans d'expérience à un poste similaire.
- Rigueur, réactivité et organisation.
- Goût pour le travail en équipe.
- Dynamisme et orientation client.
- Parfaite maîtrise des outils informatiques.

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Job tags

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Salary

25k € a 30k €/an