Location
Paris 1er | France
Job description
Fort de 20 000 collaborateurs à l'international, Computacenter est un principal fournisseur indépendant de services IT. Placés au coeur de la transformation digitale, nous avons pour mission de conseiller les organisations en matière de stratégie informatique, de déployer les technologies les plus appropriées et d'en optimiser les performances, et de gérer les infrastructures de nos clients.
Nous offrons un environnement de travail convivial et coopératif, où vous aurez la possibilité d'apporter une contribution significative pendant toute votre carrière et de vous développer sur le plan professionnel. Nous recherchons des candidats dotés de compétences, personnalités et forces diverses, qui vivent nos valeurs communes « Winning Together » favorisant le travail d'équipe et la performance.
Vous faites preuve de souplesse, vous pouvez voir au-delà du paysage informatique et vous êtes déterminé(e) à répondre aux besoins de vos clients ?
Nous grandissons. Nous recrutons. Nous encourageons. Nous autonomisons. Nous soutenons.
Si c'est l'environnement que vous recherchez, n'hésitez pas à nous contacter.
#winningtogether
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Computacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. À l'international, nous avons plus de 16 000 collaborateurs qui accompagnent nos clients mondiaux sur la voie de la transformation digitale.
Votre environnement
Nous sommes à la recherche de notre futur technicien informatique H/F pour le TRG (Technical Resources Group). Le TRG c'est Fort de plus de 4 000 collaborateurs à travers le groupe, TRG met à disposition les compétences nécessaires pour délivrer le service attendu de nos clients, répartis sur le Royaume-Uni, l'Allemagne, la France, l'Espagne et la Belgique.
Notre mission est donc nous assurer que nos collaborateurs ont les bonnes compétences, au bon endroit, au bon moment tout en garantissant un niveau élevé de satisfaction à nos clients.
En France, TRG compte 400 collaborateurs qui assurent des missions sur toute la France de Techniciens informatiques à Ingénieurs sur des activités d'infogérance, projet et maintenance.
Pour un de nos clients basé en région parisienne, nous recherchons 2 techniciens Mobiles pour notre entité réseau et télécom (H/F) :
Vos missions
* Vous aurez en charge la résolution, à distance (téléphone, mail, prise en main à distance) ou sur site client, des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs
* Vous réalisez des opérations de maintenance ou d'installation de matériel tel que des switches, des routeurs, des bornes Wifi, des visioconférences.
* Vous assurez le traitement des demandes clients relatives à l'exécution de la prestation
* Vous vous connectez physiquement sur un routeur, un switch, un Firewall, une borne Wifi, une visioconférence etc. tel que CISCO, F5, JUNIPER, PALO ALTO, HP, One@cces etc.
* Vous mettez à jour une configuration, un IOS, la base d'inventaire via l'outil interne.
* Vous etes en mesure d'apporter une solution viable à un client en panne,
* Vous faîtes des transferts FTP ou TFPT
* Vous complétez le ticket de suivi pour lequel le collaborateur a été missionné. Votre profil
* Bonne expérience et maîtrise du support réseau télécom
* Expérience significative en installation/exploitation informatique
* Connaissances approfondies en réseaux informatiques
* Anglais exigé
* Un bon rédactionnel
* Déplacements fréquents en IDF
* Permis B obligatoire
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Salary
