Assistant(e) de gestion de l?Allocation Personnalisée d?Autonomie (APA)
Location
Somme (80) | France
Job description
Vos missions en quelques mots
Sous l'autorité hiérarchique du responsable territorial autonomie, l'assistant(e) de gestion APA assure le bon déroulement de la procédure administrative établie dans le domaine de l'APA à domicile, en lien avec l'équipe médico-sociale et l'assistant(e) du responsable territorial autonomie. Il ou elle recueille et exploite les informations nécessaires à la construction, à l'instruction et au suivi des dossiers APA.
Accueil et orientation des usagers et des partenaires
recevoir, écouter et orienter le public et les partenaires
assurer la centralisation des informations relatives aux usagers et la diffusion aux équipes
prendre les rendez-vous pour les professionnels médico-sociaux
Gestion de la procédure à l'APA
collecter les informations nécessaires au traitement des dossiers APA
contrôler les pièces administratives nécessaires au déroulement de la procédures
procéder à l?instruction et au suivi des dossiers
informer les demandeurs et les services sur la procédure mise en oeuvre et l'instruction des dossiers
veiller au respect des échéances et des délais afférents aux différentes phases de traitement des dossiers
Assistance administrative
assurer la frappe du courrier
classer et tenir à jour les dossiers des usagers
tenir à jour les plannings et agendas
enregistrer et vérifier le courrier
participer à des réunions
accueillir et suivre des stagiaires
Profil recherché
Contraintes du poste :
contribuer à la continuité de service en matière d'accueil
Compétences requises :
Connaissances :
connaissance de la législation médico-sociale et des dispositifs en faveur des personnes âgées
connaissance de l'organisation de l'action sociale du Département
connaissance du fonctionnement des équipes APA ainsi que des structures de maintien à domicile
maîtrise des outils bureautiques et métiers
Aptitudes professionnelles :
capacité d'analyse et de synthèse
capacité à appliquer des procédures
aptitude au suivi et au contrôle
capacité à définir les priorités
Comportements professionnels et motivations :
rigueur et méthode
excellent relationnel
écoute, disponibilité et discrétion
réactivité
sens du travail en équipe
adaptabilité
Job tags
Salary
