---

---

Location

Nord (59) | France

---

Job description

Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres (H/F)
- Analyse et prise de contact avec les différents interlocuteurs (appels sortants)
- Calculer et régler les prestations (en incapacité, invalidité et décès),
- Répondre aux demandes des clients / assurés en privilégiant les appels sortants,
- Participer au traitement des réclamations.
L-V 33h45
- Bac +2 en assurance demandé à minima.
- Avoir des capacités relationnelles et rédactionnelles
- Savoir faire preuve d'empathie vis-à-vis des assurés et avoir un sens de l'écoute, disposer d'une expérience réussie dans le conseil client,
- Demande une bonne compréhension de la demande client mais aussi une bonne réactivité, un bon esprit d'équipe, une maîtrise de l'outil informatique.
- Le savoir être attendu : dynamique, qui s'exprime, qui participe à la vie du service, force de proposition.
- Connaissances des conventions IRSA et IDA
- Connaissance du panel des sinistres corporels

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois renouvelable

---

Job tags

---

---

Salary

16 €/heure