Location
Saint Ouen l'Aumône, Val d'Oise | France
Job description
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires.
Le groupe est un des leaders français dans la logistique de picking et multi-canal, possédant 32 sites en France, actuellement en recherche pour son site basé à Saint Ouen l'Aumône d'un(e) chef(fe) d'équipes F/H avec expérience similaire.
En tant qu'assistant(e) clientèle, vos missions principales seront les suivantes :
Gestion administrative des commandes : réaliser les devis simples, prendre les commandes et suivre leur réalisation, contrôler la pré-facturation, gérer les réclamations
Relation clientèle : s'assurer que la gestion des commandes et des opérations est conforme aux dispositions contractuelles, analyser les besoins clients pour proposer les solutions les plus adaptées, proposer des actions correctives en casde réclamation
Gestion logistique du dossier client : Déployer et suivre les plans de progrès liés au dossier client, piloter des opérations, transmettre les informations logistiques aux équipes d'exploitation et en garantir le respect
Contrat intérim
Horaire de journée
Rémunération entre 20k et 25k annuel brut selon expérience Vous êtes issue d'une formation de type Bac +2 en filière commerciale / administration
Vous avez une expérience similaire d'au moins deux ans dans l'assistanat clientèle
Vous êtes dynamique et rigoureux(se) et vous aimez travailler en équipe
Vous avez une aisance relationnelle
Vous avez une maîtrise d'Excel
Job tags
Salary
20k € a 25k €/an
