Technicien Informatique H/F
Location
Le Tampon | France
Job description
Mettre en oeuvre la politique informatique établie par le directeur des systèmes d'information. Outre sa mission de support aux agents dans le cadre de leurs besoins en termes d'informatique, il/elle sera en charge d'assurer la protection des données dans le cadre du RGPD et de veiller au maintien et à l'évolution du parc informatique y compris son infrastructure. Sa mission comprend aussi une activité de veille technologique et sécurité des systèmes d'information.
Protection des données dans le cadre du RGPD
* Pilotage de la conformité aux règles relatives à la protection des données
* Information et conseil relatifs aux obligations de la réglementation informatique et libertés
* Contrôle du respect de la réglementation et des règles internes à la collectivité en matière de protection des données (notamment personnelles)
Exploitation et maintenance des équipements du SI
* Mettre en oeuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures
* Faire fonctionner les différents périphériques
* Contrôler les travaux d'exploitation
* Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI
* Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité
* Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques
* Déploiement et gestion d'outils de monitoring
Gestion des incidents d'exploitation
* Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes
* Effectuer un diagnostic
* Réaliser une intervention de premier niveau
Installation, gestion et suivi des équipements informatiques
* Passer les commandes de matériel et contrôler les stocks
* Assurer l'entretien du matériel, la maintenance, le monitoring et évolution du parc informatique
* Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires
* Anticiper les pannes
* Alerter les utilisateurs et la maintenance
* Détecter les virus informatiques
* Sécuriser les données
* Assurer une veille technologique sur le marché du matériel informatique et les évolutions applicatives
Aide et accompagnement des utilisateurs
* Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques
Concevoir des supports des supports utilisateurs SAVOIR-FAIRE
- Langages de programmation
- Installation et suivi des logiciels, progiciels et applicatifs
- Techniques de communication liées à la sensibilisation des utilisateurs
- Maintenance applicative de dépannage de premier niveau, administration et sécurité
- Méthodes et techniques de maintenance des systèmes
- Techniques de diagnostic
- Compétences en développement PHP/MySQL appréciée
- Maîtrise de l'environnement d'exploitation
- Maîtrise de l'anglais technique
- Assurer une veille juridique et diffuser une information sur les obligations de la collectivité locale ou de l'établissement public employeur, en matière de droits des personnes concernées par les traitements des données, au regard de l'évolution du droit de l'informatique et des libertés
- Élaborer des supports et des actions de sensibilisation et de communication sur les obligations réglementaires et sur les bonnes pratiques
- Veiller à la présence des mentions d'information pour tout support de collecte de données
- Répondre aux sollicitations de la Commission nationale informatique et libertés (Cnil) et y apporter son concours pour toutes demandes de contrôle.
SAVOIR-ETRE
- Analyse critique
- Adaptation à des technologies et matériaux nouveaux
- Capable de faire évoluer ses connaissances
- Méthodique, logique, savoir faire preuve de rigueur, être disponible, curieux, pédagogue, calme et faire preuve de discrétion
CONNAISSANCES :
- Systèmes d'exploitation, outils de production
- Environnements systèmes et protocoles de communication
- Notions de sécurité en matière de SI
- Normes et procédures de sécurité informatique et des réseaux
- Connaissances spécialisées du droit et des pratiques en matière de protection des données obligatoire
- Principes et méthode d'Administration Système
- Architecture et fonctionnement d'une infrastructure Serveur
- Principes et bonnes pratiques en Sécurité des Systèmes d'Information
- Réglementation des systèmes d'information
Profil :
Bac +2.
Expériences requises de 3ans sur poste.
Job tags
Salary