Conseiller Technique de Qualification H/F
Location
Abrest, 03200 | France
Job description
Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim
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Votre agence CRIT Vichy recherche pour l'un de ses clients un CONSEILLER TECHNIQUE DE QUALIFICATION Bilingue français/allemand (H/F).
Le Conseiller Technique de Qualification réalise la maintenance corrective et préventive d'appareils informatiques, vidéo (Plasma, écrans plats, LCD TV) par téléphone.
En charge de la relation client, vous serez capable par téléphone de diagnostiquer la panne, d'identifier les composants défectueux, et d'agir en vue de sa réparation.
- MISSIONS -
- Prise de l'appel et enregistrement des données administratives clients,
- Assistance à l'utilisation de produits, ainsi que du dépannage, maintenance préventive et corrective des produits,
- Qualification de la panne avant de déclencher la réparation du produit,
- Mise à jour du système,
- Suivi de dossier (collecte, livraison). - BILINGUE ALLEMAND / FRANCAIS
- Avoir des aptitudes techniques ou goût pour la technique.
- A l'aise avec le téléphone et l'outil informatique.
- Bonne expression orale.
MISSION LONGUE AVEC PRÉVISION D'EMBAUCHE EN CDI. PAS D'ABSENCE A PREVOIR
Horaire : 10h - 18h
Job tags
Salary
12 € a 13 €/heure