DOMITYS KER MADIOU
Location
Morlaix, Finistère | France
Job description
Rattaché(e) au Directeur de la résidence et sous sa supervision, vous l’accompagnez dans la gestion globale de l’établissement que ce soit sur :
· La gestion RH du personnel (recrutement, administration du personnel, plannings, …),
· Le management d’un ou deux pôles
· La gestion globale des comptes clients : facturation, encaissement, tenue caisse.
· La prise en charge de la relation clients : établissement des contrats de location et d’abonnement, gestion et suivi des litiges.
Interlocuteur privilégié des résidents, vous veillez à leur satisfaction quotidienne à travers l’application conforme des procédures qualité et la bonne organisation des services proposés (animation, restauration, entretien…).
Doté d’un vrai sens du service clients, vous avez à cœur de satisfaire votre clientèle et de participer au développement des performances économiques de la résidence.
· Formation niveau 6 (bac +3/4) médico-social
· Première expérience réussie (stage et alternance compris) sur un poste similaire.
· Sens du service, qualité de la relation clients, polyvalence, réactivité opérationnelle, organisation, respect de la confidentialité, exemplarité, qualité d’animation des équipes.
· Affinité avec la population sénior.
Afin d’être au plus près des équipes, ce poste pourra nécessiter de travailler un week-end sur deux au sein de la résidence.
Rejoindre DOMITYS – membre du Groupe AG2R LA MONDIALE – c’est avant tout intégrer un groupe et sa grande équipe de 4000 collaborateurs engagés et investis pour satisfaire nos résidents seniors autonomes.
Notre position de leader, nous la devons à la force du collectif (et donc peut être à vous demain) et à la confiance que nous lui octroyons. Nous aimons la métaphore cycliste du maillot jaune (qui nous est chère), pour qui le soutien et le travail de ses équipiers (parfois dans l’ombre) est indispensable pour atteindre le podium ! Et comme dans tout sport, l’entrainement et l’équipement sont indispensables, c’est pourquoi nous accompagnons nos collaborateurs de leur prise de fonction jusqu’à leur montée en compétences. Rejoindre Domitys c’est grandir au sein d’un groupe en plein essor et où l’esprit d’équipe est réel ! Alors, envie de relever le défi ?· Formation niveau 6 (bac +3/4) médico-social
· Première expérience réussie (stage et alternance compris) sur un poste similaire.
· Sens du service, qualité de la relation clients, polyvalence, réactivité opérationnelle, organisation, respect de la confidentialité, exemplarité, qualité d’animation des équipes.
· Affinité avec la population sénior.
Afin d’être au plus près des équipes, ce poste pourra nécessiter de travailler un week-end sur deux au sein de la résidence.
Job tags
Salary
