Location
Saint Pierre, La Réunion | France
Job description
En quelques mots Assurer une mission de médiation et d'accompagnement des usagers de la sous-préfecture
Votre mission de Service CiviqueObjectifs
Profil recherché
Cette mission de service civique est ouverte à tous les jeunes de 18 à 25 ans.
Les candidats devront avoir le sens du contact, de l'écoute, être courtois, ponctuel, disponible.
Une bonne maîtrise de l'outil informatique et des connaissances en navigation internet sont souhaitables.
Actions
MissionsAssurer 1mission de médiation et d'accompagnement des usagers de la sous-préfecture de Saint-Pierre :- Accueillir l'usager, l'orienter et l'aider à effectuer ses démarches ;- Informer l'usager sur les différents services téléphoniques accessibles : plateformes, hotlines, etc. sur les lieux administratifs offrant un accès à des services numériques pour lutter contre la fracture numérique et garantir l'égalité d'accès des citoyens à l'information ;- Effectuer régulièrement des remontées à la hiérarchie sur les retours d'expérience des usagers.Activité de l'organisme d'accueil :La SP veille au respect des lois, réglemente et concours au maintien de la sécurité et de Voir plus
Missions
Assurer 1mission de médiation et d'accompagnement des usagers de la sous-préfecture de Saint-Pierre :
- Accueillir l'usager, l'orienter et l'aider à effectuer ses démarches ;
- Informer l'usager sur les différents services téléphoniques accessibles : plateformes, hotlines, etc. sur les lieux administratifs offrant un accès à des services numériques pour lutter
contre la fracture numérique et garantir l'égalité d'accès des citoyens à l'information ;
- Effectuer régulièrement des remontées à la hiérarchie sur les retours d'expérience des usagers.
Activité de l'organisme d'accueil :
La SP veille au respect des lois, réglemente et concours au maintien de la sécurité et de l'ordre public, protection des populations.
Anime et coordonne l'action des services de l'État pour la mise en oeuvre des politiques gouvernementales, en matière d'aménagement du territoire et de développement local. Participe au contrôle, au conseil des collectivités. Son action est circonscrite dans l'arrondissement.
Votre environnement Tutorat et accompagnement
La mission pourra évoluer en fonction des compétences spécifiques et de la motivation du volontaire.
L'organisme d'accueil, informations pratiques PREFECTURE DE LA MARTINIQUE
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1
Mission de l'organisme
155
Missions du réseau
En savoir plus
Localisation de la mission
PREFECTURE DE LA MARTINIQUE
21 Rue Caylus SOUS-PREFECTURE DE SAINT-PIERRE 97250 Saint-Pierre
A proximité des transports
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Mon contact
Ange-Marie CHADET
Chargée des relations avec les collectivités - Accueil - Budget
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement, Médiation, Information
Signaler cette mission
Annonce n°M240006270 publiée le 28 février 2024
Job tags
Salary
