Conseiller Commercial Call Center H/F
Location
Bas Rhin (67) | France
Job description
Groupe familial de dimension mondiale, Würth est présent dans plus de 80 pays avec plus de 400 sociétés. Il emploie plus de 85 000 collaborateurs, dont plus de 33 000 conseillers commerciaux, soit la plus grande force de vente BtoB au monde. En 2022, le Groupe Würth a réalisé un chiffre d'affaires de 19, 95 milliards d'Euros.
Multi-spécialiste de services et de produits de fixation, outillage et consommables d'atelier destinés aux professionnels, avec plus de 4 100 collaborateurs dont 3100 collaborateurs dédiés à la vente, Würth France consolide sa présence terrain avec plus de 200 PROXI Shops et une offre e-commerce complète.
Pour la cinquième année consécutive, Würth France a obtenu en 2023
le Label Capital de Meilleur Employeur.
Notre plus belle entreprise, c'est d'accompagner la vôtre.
Un commercial peut-il avancer dans son métier sans bouger ? Oui, en devenant conseiller commercial au sein de notre call center situé à Erstein (67 - Bas-Rhin). Votre mission, c'est de développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients non visités par la force de vente terrain. En clair, vous êtes conseiller commercial à 100 % mais votre voiture, c'est le téléphone !
Autonome dans vos actions, vous organisez votre planning d'appels sortants. Vous présentez les produits, les nouveautés, les promos ; vous établissez les devis et assurez le suivi de vos propositions. Vous êtes l'acteur de l'expérience client du début de l'entretien téléphonique jusqu'à la conclusion de la vente, car évidemment, votre objectif premier est de contribuer activement au développement du chiffre d'affaires de Würth France. Une fois le contrat signé, vous suivez le dossier avec pour focus la satisfaction client. Si le permis de conduire n'est pas indispensable, bien connaître les pratiques commerciales en entreprise et les techniques de communication téléphonique est essentiel pour réussir. Formation et expériences réussies à un poste similaire sont un plus, mais au-delà d'un diplôme, c'est votre persévérance, votre force de conviction et votre sens de la satisfaction client qui vous démarqueront.
Et pour vous permettre d'avancer, Würth ne recule devant rien : une rémunération motivante (fixe + variable, participation aux bénéfices), une mutuelle gratuite pour les salariés, un plan d'intégration, de formation et d'évolution, pour occuper ensuite un poste sur le terrain ou devenir responsable d'équipe au sein du call center par exemple.
Vous souhaitez mettre à profit votre goût du challenge ? Rejoignez notre force commerciale sédentaire au sein de notre call center basé à Erstein (67 - Bas-Rhin).
Grâce aux formations certifiantes dispensées, nous vous offrons la possibilité d'obtenir un diplôme en Vente Itinérante reconnu au niveau national par la branche du commerce de gros : le CQP (Certificat de Qualification Professionnelle).
Vous pourrez ainsi faire reconnaître et valoriser votre expérience professionnelle tout en développant vos compétences.
Ce poste, en CDI, est à pourvoir immédiatement.
Job tags
Salary
