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Location

Villeurbanne | France

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Job description

Excelliance, Agence d'Emploi - CDD- CDI - INTERIM :
Dijon, Chalon, Lyon, Nancy et Mâcon.
EXCELLIANCE recrute pour l'un de ses client un Téléconseiller dans le domaine de l'Assurance PREVOYANCE (H/F)
CDD 1 mois du 30/08/2023 au 29/09/2023
2 jours de formation sur Vaise puis dès le 1er septembre sur site de Villeurbanne
Missions :
- Gestion des appels entrants des adhérents (environ 45 appels/jour)
- Analyser et traiter la demande, informer et conseiller sur les contrats
(incapacité, invalidité, décès, rentes éducation etc.)
- Faire les remontées au service de gestion
Une formation qui aura lieu sur Vaise (théorique + tutorat)
puis intégration sur le centre d'appel de Villeurbanne
horaires en centre d'appel, du lundi au vendredi - EN ROULEMENT-8h30-16h30 / 9H-17H / 10H-18H
taux horaire à 11.52EUR brut/H + PRIME sur objectif de 150EUR (à partir de 3 semaines dans la société)
Pas de télétravail Profil :

Une expérience significative est exigée : relation client, mutuelle, banque ou assurance.

A l'aise avec outil informatique
A l'aise avec outil téléphonique
Bonne élocution
Bonne orthographe
Ponctualité et assiduité
Réactivité et dynamisme

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Job tags

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Salary

12 €/heure