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Location

Longwy, Meurthe et Moselle | France

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Job description

Description entreprise :

CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).

Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :

- 2 600 collaborateurs

- 130 concessions et services

- + 19 marques distribuées

- un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d'occasion

- 1,8 Milliard € de Chiffre d'Affaires

- des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence

Description du poste :

Nous recherchons pour notre concession Peugeot située à Longwy, un Conseiller Clientèle Service en Carrosserie (H/F).

Vous êtes le relais entre le service Après-vente et le Client.

Vous devez garantir une satisfaction optimale de la clientèle afin de développer l’activité du service carrosserie.

Vous serez notamment en charge de :

• l’organisation et la planification des interventions ;

• des relations avec les services du constructeur (transmission d’information à caractère techniques et commercial) ;

• L’application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise ;

• L’accueil de la clientèle, rédaction d’ordres de réparation, de commandes de travaux ;

• La proposition de forfaits/vente additionnelle de produits et services ;

• La facturation et de l’encaissement.

Profil recherché :

Vous avez une première expérience sur un poste similaire.

Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e).

Vous possédez un excellent sens du service client. 

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Job tags

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Salary