Randstad
Location
Meylan, Isère | France
Job description
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Notre client, basé à MEYLAN, opère dans le domaine de la programmation, du conseil et des activités informatiques pour répondre aux exigences du marché actuel. Comment venir travailler ? Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking géant. Gagnez du temps et de l'argent : rejoignez-les en vélo grâce à la piste cyclable. En transports en commun, l'arrêt est très proche des locaux ! Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client, leader incontesté de son secteur, prône l'innovation et la stabilité, valeurs indispensables à sa mentalité. Rejoignez-nous pour une opportunité exceptionnelle.
Prêt(e) à relever le défi en tant que Technicien hot-line (F/H) pour résoudre des problèmes informatiques exigeants ? Notre client cherche un professionnel prêt à assurer le support technique et garantir le bon déroulement des opérations informatiques. Voici les principales missions qui seront assignées : - Être en lien avec le helpdesk externalisé pour répondre aux diverses problématiques du niveau 1 - Participer activement aux réunions opérationnelles assurant la résolution des incidents et le traitement des demandes de service - Prendre en charge le suivi des tickets, le respect des Service Level Agreement (SLAs) et la mise à jour de la base de connaissances relative aux activités de support. Découvrez ce package attractif : Contrat: Intérim Durée: 193/jours Salaire: 13 euros/heure Joignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle.Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience. Poste à pourvoir : Technicien(ne) SUPPORT avec un minimum de 2 ans d'expérience, doté(e) d'excellentes compétences interpersonnelles et capable de gérer efficacement les priorités tout en respectant les délais. - Diplômé(e) d'une formation supérieure de niveau Bac+2 en informatique - Capable de travailler efficacement avec une équipe multiculturelle - Maîtrise de l'anglais à l'écrit comme à l'oral - Bon relationnel, capacité d'analyse et de synthèse, résistance à la pression. Processus de recrutement Rejoignez notre équipe en 3 étapes faciles ! Postulez, validez votre candidature et inutile de vous soucier de la suite, nous nous occupons de tout.Job tags
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