Technicien de déploiement et support IT H/F

Location

Gramat, Lot | France

Job description

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d"expertise et d"innovation en prenant part à l"aventure Econocom.
A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s"affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l"infogérance Workplace depuis 4 années.
Au sein de l"activité Services en région Occitanie, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d"activité dans la transformation de leur système d"information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.

Ce qui vous attend

Dans un contexte industriel, vous prenez part à un important projet de déploiement de postes de travail multisite.
Vous intervenez en autonomie auprès de 350 utilisateurs sur la planification du déploiement, la masterisation et la distribution des postes, puis en assurez le support une fois en production.

Vos responsabilités

• Planification : prise de rendez-vous et mise à jour du fichier de suivi en fonction du planning et des consignes
• Masterisation : mise à jour du CMDB, masterisation, intégration de l"Active Directory, personnalisation du poste, et mise à jour du fichier de suivi
• Distribution : création des comptes AD, distribution et présentation du poste à l'utilisateur, mise à jour du fichier de suivi
• Support utilisateurs : traitements des demandes et incidents post-distribution

L"environnement technique : O365, Active Directory, Microsoft Poste de Travail, CMDB (formations à prévoir).

Ce que nous vous proposons

Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l"audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l"écoute et de proximité, ainsi qu"une ambiance familiale
Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)
Localisation : prestation de client grand compte sur Gramat

Package rémunération & avantages

• Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu"à 12 par an), plan d"épargne, prime de participation
• Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
• La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

Votre profil

• Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum)
• Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie dans le déploiement de postes de travail ainsi que dans le support utilisateurs de proximité
• Technical skills : planification, masterisation (AD,CMBD), distribution du matériels, support aux utilisateurs, gestion de la satisfaction utilisateurs
• Soft skills : Vous êtes une personne rigoureuse et organisée. Votre esprit d"analyse, votre agilité et votre réactivité vous permettent de gérer les priorités et les situations dites stressantes. Vous êtes un bon communiquant et appréciez le travail en équipe

Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.
Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d"euros, qui couvre l"ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu"au financement. C'est autant de possibilités d'évolution !
C"est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes d"un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ?

Ce qui va suivre

• 1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l"un de nos partenaires

2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Marie ROUGALLE en premier rendez-vous
3. Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d"un responsable technique sur un second rendez-vous
Nous mettons un point d"honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n"est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant !
Votre chargée de recrutement : Marie ROUGALLE
Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Job tags

Salary

1 000 €