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Location

Haute Savoie (74) | France

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Job description

Poste

• Catégorie fonction publique : A

• Localisation : ANNECY

• Type de recrutement : Contrat d'apprentissage

• Durée du contrat : 12 mois

• Bassin géographique : Bassin annécien

• Durée hebdomadaire de travail : 35h00

• Métier/Champ d'action : Systèmes d'information et TIC

• Temps de travail : 100%

• Filière / cadre d'emplois : Technique - Adjoint technique territorial

Finalité du poste

Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c’est rejoindre une équipe qui s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnement… participez à l’évolution et à la construction de l’avenir  d’un des départements les plus attractifs de  France !

La Direction de la transformation numérique (DTN) conduit les projets concernant les usages numériques de la Direction Générale Adjointe de l’Action Sociale et Solidarité (DGA ASS). Elle participe également au maintien en conditions opérationnelles des logiciels de la DGAASS.

S’inscrivant dans la démarche d’amélioration continue du projet d’administration, ce poste d’apprenti va permettre à la DGA ASS, de consolider la cartographie des processus métier et continuer de proposer avec les équipes des axes d’amélioration à court, moyen et long terme.

Missions principales

Au quotidien, vous intervenez sur les missions suivantes :

• Consolider la cartographie des processus métiers de la Direction générale adjointe ;
• Accompagner les chefs de projets et les professionnels de l’action sociale du Département dans l’analyse de leur pratique ;
• Identifier les points critiques et proposer des axes d'amélioration en vue de les capitaliser dans la cartographie précédemment mentionnée ;
• Améliorer les outils en place nécessaires à l’élaboration de cette cartographie, ainsi que la méthode de recensement de l’ensemble des processus métier : audit, questionnaire…. ;
• Participer à la démarche collaborative du projet d’administration de mise en œuvre des outils d’amélioration continue.

Profil

Profil recherché

• Qualités organisationnelles, rédactionnelles, d'analyse et de synthèse ;
• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint) et aptitude à se former aux logiciels spécifique (SOLIS, Multigest, Hopex 360) ;
• Méthodologie et outils d’élaboration de cartographie des processus (Hopex 360...) ;
• Formalisation de processus métier (BPMN, UML...) ;
• Capacités pédagogiques, analyse, accompagnement au changement ;
• Connaissance des métiers de l’action sociale ;
• Permis B ;
• Bac + 3 minimum.

Vos savoir-être sont le / la :

• Avoir un esprit d'analyse ;
• Disponibilité et réactivité ;
• Sens de l'organisation et de la rigueur ;
• Goût du travail en équipe et en autonomie ;
• Capacité de priorisation.

Vous avec le sens de la discrétion, et appréciez le travail en équipe ? Vous êtes reconnu(e) pour vos aptitudes relationnelles, et votre capacité d'adaptation ? Le Département attend votre candidature avant le 19/03/2024 au plus tard !

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Job tags

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Salary