Conseiller téléphonique (H/F)
CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing
Location
Nord (59) | France
Job description
Mission:
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des conseillers clientèle H/F.
Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :
- Réceptionner les appels entrants
- Accueillir les clients au téléphone et identifier le besoin du client
- Apporter assistance et le conseil aux clients en attente
- Traiter les demandes via les différents canaux de la relation client
- Renseigner les informations clients dans le logiciel de suivi
- Utiliser les techniques et procédures de la relation client à distance au quotidien
Amplitude horaire :
Du lundi au samedi 8h-20h
Salaire : SMIC + primes
Contrat : Intérim sur de la longue durée voire par la suite CDI
Profil recherché:
Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler !
- Expérience en centre d'appels souhaitée
- Motivation
- Bonne élocution
- Adaptabilité, souplesse
Job tags
Salary
