Réceptionniste polyvalent.e

Location

Pontarlier, Doubs | France

Job description

Job Description

Réceptionniste (H/F)

La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.

Votre rôle :

Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel

Proposer une expérience personnalisée pour le client

Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services

Pourquoi travailler chez Accor ?

Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous sommes 280 000 femmes et hommes qui plaçons l’humain au cœur de toutes nos activités, et nous sommes animés par une passion immodérée pour le service et un goût du dépassement. Rejoindre Accor, c’est embarquer dans une aventure humaine unique pour inventer l’hospitalité de demain.

Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus

Maîtrise du logiciel Fols ou équivalent

Maîtrise de l'Anglais; la pratique d'autres langues est un plus

Connaissance en informatique (PackOffice)

Ce que l'établissement vous offre :

Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor

Indemnité repas

Mutuelle

Majoration des heures de nuits

Primes annuelles

Plan de formations délivrées dans nos Académies

L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde

La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21

Possibilité de logement dans l'hôtel

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Salary