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Location

Les Ulis, Essonne | France

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Job description

Le saviez-vous ? :
Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos équipes de se dépasser et encourageons une alimentation saine au juste prix pour tous.
Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail rime avec impact social et environnemental ? Bienvenue chez nous !
La Direction Carrefour Proximité France recrute pour sa direction un(e) :

Conseiller Systèmes d'Informations en Alternance (F/H)

Les missions :
- Dans le cadre des mouvements de magasins (reprises, créations, transferts et agrandissements), coordonner, installer et suivre les phases de mise en oeuvre des systèmes d'informations.
- Assurer la formation des futurs franchisés pour leur prise de magasin et leurs salariés dans le contexte de la formation continue.
- Installer le matériel informatique en magasin (les caisses, les postes informatiques etc.)
- Suivre et analyser régulièrement les incidents, les remontées opérationnelles
- Participer à l'analyse et à la résolution de problèmes complexes
- Maintenir une relation étroite et permanente avec les services hotlines externes
- Dans le cadre d'une évolution technique, élaborer un plan d'actions magasin, l'expliquer, le transmettre aux Conseillers de franchise et s'assurer de son relais dans le réseau
- S'assurer de la correcte application des évolutions techniques apportées
- Participer aux sessions de formation prévues dans le plan de formation : pour les franchisés, les futurs franchisés et leurs salariés

Profil
- Savoir faire preuve de pédagogie et de prise de recul
- Avoir le sens de la relation client et une bonne capacité analytique
- Savoir expliquer et convaincre
- Une expérience dans le domaine de l'informatique est un plus
- Disposer d'une forte sensibilité aux nouvelles technologies

Informations complémentaires :
- Lieu : Massy (91)
- Durée : 2 ans
- Date d'arrivée :
- Nombreux déplacements à prévoir sur le périmètre (CENTRE VAL DE LOIRE et ILE-DE-FRANCE)
- Permis B indispensable
- 10% de remise sur achats avec la carte Pass
- Un comité d'entreprise dynamique et de perspectives d'évolution au sein du Groupe Carrefour.
- Vous aurez accès aux infrastructures du campus (salle de sport, conciergerie, drive, parking et large choix de restauration).
- Carrefour s'engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant différents services : une solution gratuite pour faire du sport grâce à l'application Gymlib

Chez Carrefour, nous avons à coeur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.

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Job tags

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Salary