Page Personnel
Location
Lyon | France
Job description
En tant qu'Agent d'Accueil, vous aurez les missions suivantes : Accueil téléphonique : * Répondre aux appels entrants de manière professionnelle, courtoise et dans un délai raisonnable, * Diriger les appels vers les personnes ou les départements appropriés, en utilisant une connaissance approfondie de la structure de l'entreprise. Accueil physique : * Accueillir les visiteurs et les clients en personne, * Assurer le respect des protocoles de sécurité en contrôlant l'accès aux locaux, en s'assurant que les visiteurs et les clients signent le registre de sécurité approprié, * Diriger les visiteurs vers les zones appropriées ou les personnes avec lesquelles ils ont rendez-vous. Gestion des informations : * Mettre à jour régulièrement les listes de contacts internes pour assurer leur précision, * Maintenir l'affichage, l'accueil et les salles de réunion. Soutien administratif : * Assister l'équipe administrative : Gestion du courrier entrant et sortant, le tri et la distribution, * Gérer les commandes de plateau repas, les commandes de fournitures bureautiques en fonction des demandes des employés, en s'assurant de maintenir un inventaire adéquat, * Gérer les réservations d'hôtels/transports pour les clients internes concernés. Vous justifiez d'un diplôme niveau Bac +2 minimum ainsi qu'une expérience d'au moins 5 ans à un poste similaire. Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre bienveillance et votre dynamisme. Vous êtes un bon communicant et vous vous adaptez à votre interlocuteur. Vous maîtrisez l'outil informatique.
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Salary
