---

---

Location

Les Angles, Gard | France

---

Job description

L'entreprise

Située à l'entrée de la station, la résidence de tourisme Les Chalets de l'Isard est authentique grâce à son architecture mêlant bois et pierre qui s'inscrit harmonieusement au coeur d'une forêt de sapins.
Elle est équipée d'un espace Détente avec sa piscine intérieure chauffée, son bain à bulles et son hammam.

Implantée à la montagne, la résidence est composée de 78 lots, du 2 au 3 pièces.
Description du poste

Nous recherchons un Agent de Ménage Polyvalent F/H pour notre résidence " Les Chalets de l'Isard ".

VOS MISSIONS :

Sous l'autorité du Directeur de la résidence de tourisme :

Entretien / Ménage :
- Assurer l'ensemble des opérations d'entretien journalier de rangement et de nettoyage nécessaires au fonctionnement de l'établissement (commun, chambre, infrastructures) :
- Sols, vitres, mobilier,
- Changement linge, rangement de la chambre,
- Nettoyage et désinfection des communs (couloirs, sanitaires, salons, infrastructures) dans le cadre de la procédure COVID-19
- Assurer la qualité de l'accueil et du ménage dans les hébergements (Serviettes, papier toilette, sacs, poubelles, lits faits, propreté) et la disponibilité des équipements dans les logements
- Vérifier le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques et informer l'équipe technique
- Respecter toutes les règles d'hygiènes et de sécurité et s'assurer du bien-être et du confort des clients durant leur séjour

Participation à la Gestion des inventaires
- Réaliser les états des lieux des hébergements
- Etablir l'inventaire
- Veiller au réassort du matériel dans les logements (linge, vaisselle, petit matériel)

Accueil des clients
- Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence
- Assurer l'accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements
- Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
- Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues, les informations et/ou les consignes éventuelles de certains clients
- Respecter les contraintes de fonctionnement de l'établissement
- Connaît les événements majeurs afin d'adapter l'accueil
- Gestion des litiges
- Facturation et encaissement Profil recherché

VOTRE PROFIL :
- Aisance relationnelle
- Bonne capacité d'adaptation
- Maîtrise de l'anglais à l'oral
- Esprit d'équipe
- Connaissance du logiciel hôtelier : RESALYS ce qui serait un plus

TYPE DE CONTRAT- TEMPS DE TRAVAIL :
- CDD Saisonnier à pourvoir pour la saison d'hiver 2H hebdomadaire

REMUNERATION MENSUELLE
- 1777.57 € brut/ mois

---

Job tags

---

---

Salary

1 777.57 €