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Réceptionniste via MRS (H/F)


Pôle Emploi


Location

Lyon | France


Job description

Recrutement sans CV via la méthode de recrutement par simulation (MRS). Débutant accepté! Avec ou sans expérience sur ce poste, vous aurez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour la nuit au sein de l'établissement: - Accueil physique et téléphone - Informer les clients sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, - Gérer les arrivées et les départs - Effectuer les encaissements et la facturation, - Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception », - Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages, - Mettre à jour le planning des chambres, - Appliquer les procédures de travail Une formation interne est assurée sur le poste en fonction de votre profil. Ce recrutement s'effectue via la Méthode de recrutement par Simulation (MRS) Réunion d'information le 25/03/2024 à 09H30 en présence de l'employeur. Inscription obligatoire en copiant/collant le lien ci-dessous dans la barre d'adresse: si besoin d'aide , contactez nous au 04.37.37.89.20 de 8h30 à 12h30

Profil recherché

Experience : Débutant accepté
Compétences :
Traitement des formalités administratives.
Accueillir, orienter et renseigner un client.
Effectuer le suivi des réservations.
Effectuer le suivi des commandes, la facturation.
Identifier, traiter une demande client.
Receptionniste en Hôtellerie H/F via MRS.


Job tags

Emploi en CDITravail de nuit


Salary

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