Frappa
Location
Davézieux, Ardèche | France
Job description
Carrossier constructeur, FRAPPA produit principalement des véhicules frigorifiques.
Engagée et soucieuse de l'impact environnemental de ses véhicules, l'entreprise a développé ses propres groupes froid à l'azote liquide (0 émission de Co2, 0 émission de Nox et 0 bruit). Aujourd'hui, FRAPPA est leader sur ce marché et poursuit sa démarche de respect de l'environnement dans l'élaboration de solutions durables.
FRAPPA renforce sa politique de faire le mieux, au meilleur coût en Ardèche. En fabriquant ses propres panneaux isolants, ses châssis et ses groupes froid cryogéniques, FRAPPA fait le choix d'internaliser le maximum de valeur sur ses deux sites à Davézieux.
Vous êtes en charge de répondre aux demandes des clients suite à des non-conformités après livraison des véhicules :
- Gérer des réclamations clients SAV
- Définir le problème et organiser un plan d'actions avec les parties prenantes pour correction (techniciens itinérants, atelier réparation)
- Intervenir ponctuellement sur les véhicules
- Suivre les coûts de la remise en conformité
- Gérer l'administratif : Ouverture d'un compte fournisseur, enregistrement du dossier, établissement des documents d'achat et de vente
- Participer à la vente de pièces détachées
- Travailler avec la fonction méthode et la fonction production dans une démarche d'amélioration De formation Bac +2 dans le domaine technique, idéalement en électrotechnique/électricité.
Job tags
Salary
40k € a 50k €/an
