Renault Group
Location
Pierrelaye, 95220 | France
Job description
Rousseau
Automobile est un Groupe dynamique de plusieurs sociétés présentes sur le
département du Val d'Oise et des Yvelines. Le Groupe représente 12 marques
(Renault, Dacia, Nissan, Opel, Audi, Kia, Hyundai, Mitsubishi, Suzuki, De Vinci,
Salva Location, Carpole Occasion) à travers ses 15 établissements. Notre
objectif est de satisfaire notre clientèle grâce à notre savoir-faire et notre
expertise dans le secteur automobile.
Vos missions :
- Effectuer les diagnostics des pannes courantes (électriques, électroniques de premier niveau de complexité ou mécaniques)
- Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) afin de répondre à la demande des clients dans le strict respect de l'ordre des réparations et de la méthodologie du constructeur
- Documenter et commander les pièces de rechange
- Effectuer les contrôles complémentaires avant restitution du véhicule au client
- Effectuer, si besoin, les essais du véhicule en compagnie du client
- Entretenir l'outillage confié pour accomplir vos missions
- Gérer la documentation technique
- Participer à la réalisation des objectifs du service
- Participer au brief quotidien et au Point de Rencontre Qualité Le profil :
- Etes diplômé/e d'une formation de niveau BEP à Bac +2 (AVA, MAVA), CQP
- Etes doté/e d'une expérience comprise entre de 2 et 3 ans en après-vente automobile
- Maîtrisez les systèmes informatiques
- Savez faire preuve de discrétion, loyauté, intégrité, ténacité, esprit d'équipe
- Avez l'esprit d'initiative, une capacité d'adaptation, et une capacité d'écoute
- Etes curieux/se et rigoureux/se
- Etes soucieux/se de la satisfaction client
- Etes titulaire du permis B.
Job tags
Salary
