Chef de brigade H/F

Location

Chantilly, Oise | France

Job description

Nos établissements sont tous uniques. Notre volonté est de proposer à nos clients une expérience hors du commun.
Notre ADN: un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance.

Rejoindre le groupe Lavorel Hotels, c’est évoluer dans une entreprise familiale tournée vers l’humain. C’est aussi grandir et faire grandir avec la possibilité d’exprimer son talent dans un environnement dynamique et exigeant.

Nous recrutons un(e) Chef de Brigade H/Fpour notre établissement Le Grand Pavillon Chantilly, un magnifique hameau de 8 bâtiments en pierre authentique du 18e siècle situé dans un parc de 17 hectares. Niché au cœur de la forêt domaniale du Château de Chantilly il est traversé par la rivière la Nonette. Un havre de nature proche de Paris.

MISSIONS

• Vous aidez et supervisez le travail des Réceptionnistes et vous vous assurez que les process liés à la Réception soient correctement mis en œuvre
• Vous assurez l’accueil client au sein de l’hôtel & la prise des appels téléphoniques de la réception
• Vous participez à l’enregistrement et au départ rapide et courtois des clients
• Vous contrôlez les caisses
• Vous restez zen – même lorsque tous les clients arrivent en même temps pour leur check-in
• Vous répondez directement aux demandes et réclamations clients
• Vous assurez la formation des nouveaux membres de l’équipe

Vous pouvez être amené(e) à effectuer toute autre activité selon les besoins de l’hôtel dans le cadre de vos qualifications

PROFIL RECHERCHE

• Vous avez idéalement un diplôme hôtelier et une expérience dans un poste similaire
• Vous adoptez une approche positive des choses, avez d’excellentes compétences d’organisation et une passion pour le service client d’excellence
• Vous êtes une personne réfléchie avec d’excellentes capacités de communication
• Vous possédez de solides connaissances du PMS Opera

AVANTAGES

• 100 % du Pass Navigo pris en charge
• Travail en continu
• 2 jours de repos consécutifs
• Primes Week-end
• Primes de cooptation selon les règles du Groupe
• Une intégration au sein d’une équipe unie, énergique et professionnelle
• Un sentiment d’appartenance à la nouvelle marque d’hôtellerie de luxe Lavorel Hotels en plein essor
• De nombreuses opportunités pour des évolutions de carrière effectives

Convaincu(e) ? Vous souhaitez en savoir un peu plus ? Alors n’attendez plus et envoyez-nous votre CV.. !

A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.

Poste à pourvoir en CDI, temps plein.

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien

Programmation :

• Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications :

• Primes

Lieu du poste : En présentiel

Structure : Le Grand Pavillon Chantilly (Chantilly)

Contrat : CDI

Référence :

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Salary