(H/F) (H/F) Alternance - Community Manager
Location
Alpes Maritimes (06) | France
Job description
Mission:
L'école Digital College de Nice recherche un(e) alternant(e) pour un poste de Community Manager pour une entreprise partenaire spécialisée dans la domaine de l'enseignement en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour l'année scolaire 2024-2026.
Vos missions :
Gestion des réseaux sociaux :
- Création et publication de contenu sur différentes plateformes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.).
- Planification de calendriers éditoriaux pour assurer une présence régulière.
- Engagement avec la communauté en répondant aux commentaires, messages privés, etc.
- Analyse des performances des publications et ajustement des stratégies en conséquence.
Veille et monitoring :
- Suivi des tendances sur les réseaux sociaux et dans l'industrie pour identifier les opportunités et les menaces.
- Surveillance de la réputation en ligne de la marque et gestion des crises éventuelles.
Création de contenu :
- Rédaction d'articles de blog, de newsletters, de posts sur les réseaux sociaux, etc.
- Création de visuels attrayants (images, infographies, vidéos courtes, etc.) pour accompagner le contenu.
- Collaboration avec d'autres départements
- Communication avec le service client pour répondre aux questions et résoudre les problèmes des clients sur les réseaux sociaux.
Développement de la communauté :
- Mise en place de campagnes visant à accroître le nombre de followers et à fidéliser la communauté existante.
- Organisation d'événements en ligne (concours, webinaires, chats en direct, etc.) pour stimuler l'engagement.
Profil recherché:
- Etudiant titulaire du bac.
- Compétences en communication : Capacité à communiquer de manière claire et efficace à travers différents canaux, que ce soit à l'écrit ou à l'oral. Maîtrise de l'orthographe et de la grammaire.
- Créativité : Capacité à générer des idées originales pour créer du contenu attractif et engageant sur les réseaux sociaux.
- Maîtrise des outils et plateformes sociales : Connaissance pratique des principaux réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.) ainsi que des outils d'analyse et de planification.
- Esprit d'analyse : Capacité à interpréter les données et les analyses des médias sociaux pour ajuster les stratégies et maximiser les résultats.
- Gestion du temps et organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, à respecter les délais et à travailler de manière autonome.
- Orientation client : Sensibilité aux besoins et aux préoccupations de la communauté en ligne, capacité à répondre de manière proactive aux questions et aux commentaires.
- Adaptabilité : Capacité à s'adapter rapidement aux changements dans les tendances des médias sociaux et à l'évolution des objectifs de l'entreprise.
- Esprit d'équipe : Capacité à travailler efficacement avec d'autres départements, tels que le marketing, les ventes et le service client, pour atteindre les objectifs de l'entreprise.
- Passion pour le digital : Intérêt et curiosité pour les médias sociaux, les nouvelles technologies et l'évolution du paysage numérique.
Job tags
Salary