Adsearch
Location
Le Bourget du Lac, Savoie | France
Job description
En bref: Technicien(ne) support exploitation (H/F) - Savoie (73)
La division IT&Digitale du cabinet de recrutement Adsearch recrute pour le compte de son client un(e) technicien(ne) support exploitation.
Vous rejoindrez une équipe dédiée à garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques et à fournir un soutien technique efficace à nos utilisateurs. Ce poste constitue une opportunité exceptionnelle de contribuer au succès opérationnel de notre entreprise en assurant la disponibilité et la fiabilité de nos infrastructures informatiques.
Responsabilités :
Assurer le suivi quotidien des opérations informatiques, y compris le monitoring des systèmes, la gestion des incidents et la résolution des problèmes techniques.
Répondre aux demandes dassistance des utilisateurs, en leur fournissant un support technique de premier niveau et en les guidant dans lutilisation des applications et des outils informatiques.
Participer à la documentation des procédures opérationnelles et à lamélioration continue des processus pour optimiser lefficacité et la fiabilité des opérations informatiques.
Une fois formé(e) aux systèmes propriétaires, vous serez amené à :
- Préparer les productions des clients,
- Contrôler la qualité des productions clients,
- Faire la remontée et le suivi des incidents hardware et software avec les équipes métiers
Exigences :
Technicien/ne, avec une formation Bac+2/3 en informatique ou mesures physiques
Expérience préalable dans un rôle de support technique ou d'exploitation informatique
Bonnes compétences en communication et capacité à travailler efficacement en équipe.
Capacité à résoudre les problèmes de manière méthodique et à travailler de manière autonome dans un environnement dynamique.
Connaissance des systèmes d'exploitation Windows et/ou Linux, ainsi que des outils de monitoring et de gestion des incidents.
Pré requis :
Le + : Des notions de traitement d’image, base de données et python seraient un plus
Si vous vous reconnaissez n'hésitez pas à postuler, Eva, notre consultante en recrutement sera ravie de vous en dire plus sur l'opportunité présentée.
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Salary
