Children Worldwide Fashion C.W.F
Location
Les Herbiers, Vendée | France
Job description
Children Worldwide Fashion C.W.F
CWF qui sommes-nous ?
Depuis 50 ans, nous enchantons la mode pour enfants en développant les collections de marques premium et luxe. BOSS, Chloé, DKNY, Givenchy, HUGO, Karl Lagerfeld, Kenzo kids, Lanvin, Marc Jacobs, Michael Kors, Timberland et Zadig&Voltaire … mais aussi nos marques en propre Billieblush, Carrément Beau.
Du design à la commercialisation, nous traduisons le style iconique de chaque maison en pièces exclusives adaptées aux besoins spécifiques de chaque âge.
Notre mission ? Offrir le meilleur du style pour une enfance à la fois joyeuse, fraîche, chic et élégante.
Description du poste
Rattaché(e) au Directeur Marketing et Digital, vous êtes au cœur de la stratégie e-commerce de l'entreprise via la responsabilité du site web kidsaround.com en France et à l’international.
À ce titre, vous pilotez la stratégie et l’opérationnel de l’e-commerce sur un plan à trois ans pour maximiser les ventes en ligne sur tous les pays, améliorer l'expérience client et accroître le chiffre d’affaires, la marge et l’EBITDA du canal e-commerce.
Dans le cadre de vos missions, vos principales responsabilités seront les suivantes :
- Stratégie et gestion : Définir et mettre en œuvre la stratégie e-commerce en alignement avec les objectifs globaux de l'entreprise.
- Pilotage de l’acquisition de trafic : Gérer les budgets d’acquisition de trafic et de clients et optimiser le ROI sur chaque canal.
- Optimisation des ventes : Analyser les performances du site, identifier les opportunités d'amélioration et mettre en place des actions correctives.
- Gestion de l'assortiment : Collaborer avec les équipes du Pilotage de l’offre pour assurer une offre produit optimisée et en phase avec la demande du marché.
- Expérience utilisateur : Améliorer continuellement l'UX/UI du site pour maximiser le taux de conversion et l'engagement client.
- Accompagnement CRM : Collaborer avec les équipes CRM pour analyser les données Clients et fournir un parcours cohérent avec la Stratégie CRM.
- Analyse et reporting : Suivre les KPIs clés, analyser les performances e-commerce et rendre compte régulièrement à la direction, notamment lors de Business Review hebdomadaires et mensuelles.
Profil recherché
Le rôle exige un équilibre entre la compréhension technique du e-commerce et des compétences en gestion stratégique et opérationnelle.
Issu(e) d’une formation supérieure type école de commerce ou Master en marketing digital, vous justifiez d’une expérience significative dans un poste similaire avec le développement des compétences suivantes :
Compétences Stratégiques et en Analyse
- Vision stratégique : Capacité à élaborer et à mettre en œuvre une stratégie e-commerce alignée sur les objectifs globaux de l'entreprise.
- Analyse de marché : Compréhension approfondie du marché du prêt-à-porter pour enfants et des tendances e-commerce, y compris la connaissance de la concurrence.
- Gestion financière : Aptitude à gérer un budget e-commerce, incluant la planification, l'allocation des ressources, et l'optimisation du ROI.
Compétences Techniques
- Technologies e-commerce : Connaissance des plateformes e-commerce (ex. Salesforce Commerce, Magento), outils d'analyse type Google Analytics, et systèmes de gestion de la relation client (CRM).
- Digital marketing : Expertise en SEO/SEM, marketing de contenu, réseaux sociaux, email marketing, et publicité en ligne.
- Gestion de projet : Capacité à gérer plusieurs projets simultanément, avec une forte aptitude à la résolution de problèmes.
Compétences en Leadership et en Gestion
- Management d'équipe : Capacité à diriger, motiver, et développer une équipe multidisciplinaire.
- Communication : Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, y compris la capacité à communiquer des stratégies complexes de manière claire.
- Orientation client : Forte compréhension des besoins et des comportements des clients, avec une approche centrée sur l'amélioration de l'expérience client.
Compétences en Innovation et Adaptabilité
- Veille technologique : Capacité à rester à l'avant-garde des technologies et des innovations dans le domaine de l'e-commerce.
- Flexibilité : Aptitude à s'adapter rapidement aux changements de marché et à être réactif face aux nouvelles opportunités ou défis.
La maîtrise de l’anglais est indispensable pour ce poste.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, leader sur son marché, pleine de projets et d’ambitions ? N’hésitez pas à nous transmettre votre candidature.
Réf: 43191835-8bb5-4de6-a6b3-3f4a9c7c9b59
Job tags
Salary
