Location
Sainte Eulalie, 68420 | France
Job description
Libertium c'est la référence du véhicule de loisirs dans le Sud de la France : distribution, entretien, réparation, location nous accompagnons tous les aventuriers dans leurs projets et gérons chaque étape de la vie du véhicule.
Toujours en quête d'agrandir la famille Loisiréo, nous recherchons des profils dynamiques, volontaires, rigoureux et ayant le sens du service client. Vous souhaitez faire partie du voyage ? Alors rejoignez-nous !
LIBERTIUM, au travers de ses 18 concessions implantées dans le Sud de la France, est spécialisé dans la distribution, la réparation et la location de véhicules de loisirs (camping-cars).
Vous êtes dynamique, volontaire, rigoureux et vous avez le sens du service client, alors rejoignez-nous !
Nous recherchons un(e) Responsable Service après Ventes (SAV) pour notre concession de Sainte Eulalie (33).
Doté(e) d'une vraie fibre commerciale, vous avez un excellent relationnel client.
Vos missions :
- Pilotage de l'activité SAV de la concession
- Coordination de l'action de l'assistante SAV et des activités de l'atelier
- Planification des travaux d'entretien, de préparation et de réparation
- Mise en place les dispositions nécessaires pour la mise en commande des Pièces
- Gestion des rappels constructeurs
- Gestion des litiges clients avec le responsable de site et l'animateur réseau
- Suivi des facturations
- Respect des objectifs mensuels en terme de DRG, MO SAV, CE et Pièces
39h -Travail du mardi au samedi Connaissance de l'outil informatique,
Dynamique,
Sens de l'organisation et de l'esprit d'équipe
Bon contact avec la clientèle.
Formation interne assurée
Job tags
Salary
2 100 € a 2 400 €