L'Echiquier Opera Paris
Location
Paris | France
Job description
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
L'Echiquier Opéra Paris est à la recherche d'un(e) réceptionniste pour compléter son équipe.
Tâches principales :
- Assurer à notre clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de notre établissement
- Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système Opera
- S'assurer de l'accompagnement des clients dans leurs chambres
- Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à vos collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
- Répondre aux appels téléphoniques et prendre ponctuellement les réservations
- Tenir, vérifier et contrôler une caisse personnelle
- Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir la satisfaction
- Renseigner les clients sur les informations touristiques
- Réaliser les différents projets confiés par votre hiérarchie
Job tags
Salary