Assistant réservation manager
Airelles Saint Tropez Château de la Messardière
Location
Saint Tropez, Var | France
Job description
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
En relation avec l'ensemble des autres services de l'hôtel, l'Assisant(e) reservation manager dépend de la responsable réservation, de l'Hôtel Manager et du Directeur Général.
Vos missions principales : - Supervision quotidienne du service des réservations.
- Encadrement et formation des équipes
- Management de l'équipe et des missions du département.
- Gestion et développement de la qualité du service (LQA) et des standards de marque.
- Gestion de la distribution et de la promotion de l'établissement en ligne.
- Optimisation des ventes et des principaux KPIs.
- Création du reporting pour les ventes et réservations.
- Développement de la relation clients.
PROFIL RECHERCHÉ - Expérience minimum de 3 ans à un poste similaire demandée.
- Maîtrise parfaite de l'anglais à l'oral comme à l'écrit.
- Excellentes compétences managériales.
- Excellent sens relationnel.
- Connaissance des systèmes de distribution et d'un PMS.
- Maîtrise du Pack Office.
Job tags
Salary
