Randstad
Location
Moret Loing et Orvanne, 77250 | France
Job description
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Notre client, basé à MORET LOING ET ORVANNE est un équipementier automobile. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Rejoignez une entreprise qui incarne la réussite, l'engagement social et environnemental à travers son leadership et ses perspectives d'évolution, et qui valorise l'égalité, l'inclusion et la diversité.
Prêt(e) à relever le défi en tant que Technicien Support Client (F/H) et faire la différence chaque jour ? Ouvrez-vous à un rôle où vos compétences techniques et vos capacités de résolution de problèmes seront mises en avant quotidien. Au sein de notre équipe, votre principale mission serait d'assurer un service d'assistance technique optimale pour nos clients tout en assurant l'entretien et la réparation de nos équipements. - Étudier les plans, schémas et dossiers techniques pour comprendre les fonctionnalités de nos équipements - Apporter un soutien téléphonique actif et efficace aux demandes techniques de nos clients - Localiser rapidement et avec précision l'origine d'une panne sur un équipement - Diagnostiquer précisément la cause de la panne afin de déterminer la meilleure solution de réparation - Fournir des rapports détaillés sur les problèmes rencontrés et les actions entreprises pour les résoudre. - Contrat: CDI - Tickets restaurantsPour rejoindre notre client en tant que Technicien Support Client, nous recherchons un(e) candidat(e) expérimenté(e), dynamique et autonome, ayant un sens aigu du service client. Il/ Elle sera capable de : - Interpréter efficacement des plans, schémas et dossiers techniques - Fournir un soutien téléphonique de qualité aux clients pour les demandes techniques - Localiser et diagnostiquer rapidement une panne en utilisant son expertise technique - Mettre en œuvre des compétences acquises lors de sa formation, préférablement un BTS en Maintenance Industrielle - Afficher un minimum de 3 ans d'expérience en maintenance Apportez votre expertise technique et votre passion à notre client ! Postulez dès maintenant.Job tags
Salary
25k €/an
