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Location

Biot, Alpes Maritimes | France

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Job description

Sopra Steria, l'un des leaders européens de la Tech reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels, aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Il apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, combinant une connaissance approfondie des secteurs d'activité et des technologies innovantes à une approche résolument collaborative.

Sopra Steria place l'humain au centre de son action et s'engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du digital pour construire un avenir positif.
Fort de 50 000 collaborateurs dans près de 30 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 5, 1 milliards d'Euros en 2022.

The world is how we shape IT
Votre futur environnement de travail

Dans le cadre du Support Solution du NOC (Network Operation Center) France de cet opérateur, dispositif stratégique pour le client, vous intervenez lors des différentes étapes d'intégration de nouveaux raccordements ou raccordements existants et assurez les opérations de maintenance et de support de ces produits.

À ce titre, vous prenez en charge des évolutions de bout en bout (de l'équipementier à la salle de supervision NOC), en participant à l'analyse technique, au développement, aux tests unitaires et à la rédaction de documents de spécifications et utilisateur.

En tant qu'ingénieur expérimenté, vous assurez également la coordination des tâches au sein de l'équipe. Vous savez animer une équipe dans un esprit collaboratif et d'entraide, motiver vos collaborateurs et veiller à un suivi rigoureux de la production et de la réalisation des demandes du client. Vous êtes par ailleurs garant du partage des connaissances au sein de l'équipe, indispensable à la bonne tenue des astreintes.

Votre rôle et missions

Vous intervenez sur les différentes phases de ces projets :
- Conseil Solution NOC (Network Operation Center) France
- Étude, Implémentation, intégration nouveaux équipements télécom pour l'Hypervision du NOC
- Enrichissement / corrélation des alarmes via ALB, UCA-EBC
- Génération de statistiques télécom via Business Object
- Interfaçage avec les équipes de supervision via OSS Console
- Mise en place de services Nagios pour les équipes STERIA supervision / intervention support N1-N2

En plus de ces projets ponctuels, vous assurez la maintenance et le support solution de l'outil de supervision du NOC France du client pour et de tous ses produits satellites :
- Support Solution dernier niveau N3 (Astreinte 24/7)

Vous êtes également amené à développer des scripts d'administration ou à mettre ponctuellement à jour du code (Groovy, Java, Perl).

Vous évoluez dans l'environnement technique suivant :
- Linux RHEL, Windows
- SAP BusinessObjects BI
- Oracle BDD
- Shell script
- SQL
- Groovy ou Java
- Perl
- Kafka/Zookeeper
- Nagios/Check MK
- Pentaho PDI
- Clarify

Vous serez par ailleurs formé aux technologies propres au projet :
- HPe TeMIP
- HP TeMIP Fault Statistics
- HPe NNMi, ATNI
- ALB
- UCA-EBC
- HPe OSS Console
- Open Mediation/UMB

Une forte capacité d'adaptation et d'organisation est attendue dans le cadre de cette mission afin de répondre efficacement aux besoins réguliers de RUN et de BUILD du client. Diplômé(e) d'une école d'Ingénieur ou d'un Master 2 Génie Réseau-Télécom (de préférence) ou équivalent, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans ce domaine et avez déjà eu l'occasion d'être référent au sein d'une équipe.

Vous disposez d'une bonne culture technologique du secteur télécoms.

Force de proposition et curieux, vous aimez travailler en équipe et avez un fort sens du collectif.

Vous appréciez les contextes dynamiques et challengeant.

Vous êtes reconnu pour votre sens de la relation client, votre capacité d'organisation et votre rigueur.

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Job tags

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Salary