Location
Breuil le Sec, Oise | France
Job description
Votre mission
Adecco Creil recherche un Assistant ADV Export H/F, au sein d’une équipe dynamique, motivée et très sympathique, sur le secteur de Clermont en intérim :
Missions :
- Vous gérez les commandes Intercompany et les commandes en provenance de nos Importateurs Export de la réception de la commande à la Livraison.
- Vous traitez les livraisons et informez les clients du statut de leurs commandes (Expédition, reliquats, délais etc).
- Vous travaillez en étroite collaboration avec le service Transport concernant la réservation des transports Route, Maritime et Aérien toujours d´après les dates demandées par le Client.
- Vous travaillez avec le service Transport sur le suivi de la documentation Export.
- Vous assistez les clients sur toutes sortes de questions liées aux produits ou toutes autres demandes.
- Vous gérez les interactions internes avec l'équipe commerciale Export (Importateur) ou Customer Service, l'équipe de planification Centrale (Allemagne) et le service Logistique local (Clermont).
- Vous gérez les demandes spécifiques Client (demande de modification, étiquetage etc) avec le service concerné.
- Vous gérez les retours Clients en lien avec la Logistique.
- Vous gérez les Non-conformités via SAP.
- Vous coordonnez et hiérarchisez les commandes Client, en tenant compte des quotas attribués dans les situations de pénurie de marchandises
- Vous devrez être polyvalent sur le traitement des commandes Export (APAC / USA / Middle East / South America & Europe ...).
- Vous devrez participer aux réunions S&OP via Webex ou Teams avec l'équipe Export commerciale avec laquelle vous travaillez et l'équipe centrale (Allemagne) (1 à 2 fois par mois).
- Vous pouvez être amené à participer à des projets ADV lorsque demandé.
Votre profil
- Vous êtes diplômé d'une licence en Commerce International et vous disposez d'une expérience ADV Export (au moins 3 ans minimum).
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et en particulier Excel (Tableau croisé dynamique, recherche V).
- La connaissance et l'expérience dans l'utilisation de SAP serait un plus.
- Vous possédez des connaissances dans le document Export (Bill of Lading - Seawaybill / certificat d'Origine / Eur1 / Credoc / Remise Documentaire etc) impérative.
- Votre anglais est courant et doit vous permettre de communiquer aisément à l'oral et à l'écrit.
- Organisé, vous avez un fort esprit d'équipe et une bonne résistance au stress.
- Vous êtes en capacité d'appréhender de nouveaux outils.
- A l'écoute, vous êtes à l'aise pour communiquer avec les autres.
Salaire selon expérience, prime de déplacement.
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A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
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