Chargé(e) d'accueil client
Les Iles Paul Ricard (SAHB)
Location
Var (83) | France
Job description
Mission:
️
️ QUI N'A JAMAIS RÊVÉ DE TRAVAILLER SUR UNE ÎLE ?
L'île des Embiez recrute son/sa futur(e) chargé(e) d'accueil client !
La SOCIETE D’AMENAGEMENT HOTELIERE DE BENDOR (SAHB) spécialisée dans l’hôtellerie restauration est une filiale de la société familiale Paul Ricard, propriétaire de l’île des Embiez.
Située à quelques minutes de bateaux de Six Fours les Plages dans le Var, avec ses allures de bout du monde, l’île des Embiez est connue pour son cadre idyllique et son histoire fascinante.
Ce bout de paradis charme les amoureux de la nature grâce à ses pinèdes, sa garrigue, et ses criques sauvages.
Les nombreuses activités et animations proposées sur l’île (port de plaisance, domaine viticole, soirées à thème, restaurants, hôtel & Spa****, plongée, petit train, randonnée etc.) en font un endroit rêvé pour vivre de multiples expériences que ce soit dans le cadre d’un séminaire d’entreprise ou d’un séjour familial
Côté hébergement, nos hôtes ont le choix. Pour ceux ayant des envies d’indépendance, ils tomberont sous le charme de l’un de nos 150 appartements entre terre et mer. Ceux qui ont envie d’être chouchoutés seront sensibles au confort de l’hôtel Hélios 4* composé de 61 chambres et de Suites Premium, aménagées dans d’anciennes douanes du 18ème.
Notre culture d’entreprise repose sur des valeurs humaines, de passion de nos métiers et de convivialité qui font de l’île des Embiez une destination unique tant pour nos clients que pour nos collaborateurs !
« Quoi de mieux qu’une île pour rêver ? » soulignait si justement Monsieur Paul Ricard
LE POSTE, SON CONTEXTE
Dans le cadre de notre saison 2024, nous recherchons notre futur(e ) chargé( e) d’accueil client !
VOTRE MISSION
Sous la responsabilité de notre directrice hébergement vous aurez pour mission l’accueil au « point info » de l’île l’ensemble de nos clients. Vous serez en charge de renseigner et orienter les clients et touristes de notre destination "Ile des Embiez".
A ce titre vos missions seront les suivantes :
- Être l'ambassadeur de la destination touristique de l'Ile des Embiez
- Assurer un accueil physique et téléphonique pour informer et conseiller les clients sur notre offre touristique
- Assurer la vente des billets pour les traversées maritimes
- Organiser l'espace d'accueil afin de mettre en avant les offres promotionnelles et activités proposées sur l'île
- Assurer un service de bagagerie et travailler conjointement avec la réception de l'hôtel
Profil recherché:
? VOTRE PROFIL
- Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation qualifiante tourisme/accueil
- Vous Maîtrisez des outils informatiques (Word, Excel)
- Vous maîtrisez l’anglais
- Vous êtes doté (e) d’un excellent sens relationnel, d'une excellente présentation
- Vous êtes souriant(e) et avez le sens du service client et de l'accueil
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), flexible, disponible, ouvert(e) d’esprit et avez le sens du travail en équipe
- Vous avez un forte capacité d'adaptation et capacité à gérer l'imprévu
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
- Cadre de travail Extraordinaire : Vous travaillerez sur l'une des îles les plus belles et préservées de la Méditerranée
- Équipe Passionnée : Rejoignez une équipe passionnée qui partage un profond amour pour l'île et qui s'engage à créer des expériences uniques pour nos clients.
- Nombreux avantages : Contrat saisonnier de 39h avec 2 jours de repos consécutifs et heures supplémentaires récupérées et/ou payées / Possibilité de logement / Avantage nourriture/ Carte bateau/ Prime d'intéressement / Mutuelle prise en charge à 73 % / Accès salle de fitness / Réduction sur les points de vente de l'île
Rejoignez notre équipe exceptionnelle et contribuez à offrir une expérience de service inoubliable à nos clients.
Nous attendons avec impatience vos candidatures !
Job tags
Salary
