Télévendeur ou Télévendeuse H/F
Location
Poitiers, Vienne | France
Job description
Avec un Chiffre d'affaires de 4.6 milliards d'Euros et près de 11 500 collaborateurs, le Groupe POMONA est aujourd'hui le leader national de la distribution livrée de produits destinés aux professionnels de la restauration hors domicile et du commerce alimentaire de proximité.
RELAIS D'OR (CA = 328 millions d'Euros, 1000 personnes) est notre réseau de distribution destiné à la restauration commerciale indépendante. C'est un acteur majeur sur le marché français de la distribution de produits alimentaires (Glaces, produits surgelés, frais et épicerie).
Afin d'accompagner notre développement sur la région Centre Loire Aquitaine, nous recrutons un(e) télévendeur(se) pour la saison Rattaché(e) à la Responsable Télévente et après une période d'intégration et de formation :
- Vous prenez en charge les commandes de produits de nos clients (appels sortants et entrants) dans une démarche de vente et de conseil sur nos gammes de produits et services
- Vous développez la vente additionnelle au travers des promotions, opérations commerciales, déstockage et proposez des produits de substitution en cas de rupture
- Vous contribuez à la fidélisation de nos clients en instaurant une relation de confiance
- Vous travaillez dans un véritable esprit d'équipe et intervenez si besoin en soutien sur d'autres portefeuilles
- Vous participez à la qualité de service commercial en établissant une véritable proximité avec nos clients et êtes l'ambassadeur de l'image de notre entreprise Vous avez une expérience en télévente idéalement produits alimentaires auprès de professionnels, Vous aimez convaincre et avez le sens du service client et aimez le travail en équipe
Vous maîtrisez les outils informatiques
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Salary