Ingénieur Support Logiciel de Paiement H/F
Location
Luxembourg | France
Job description
Cabinet de Recrutement et d'Approche directe Digital, e-Consulting RH est spécialiste du Sourcing de candidats & du Recrutement de Profils pénuriques depuis 2005.
Nos solutions de recrutement innovantes ont pour vocation de cibler le profil idéal tout en provoquant une nouvelle expérience candidat sur des métiers et des secteurs en tension. (Fonction Commerciale, Management opérationnel et Métiers techniques)
Nos Agents de Talents sont présents à Lille (siège social), Paris, Lyon, Marseille et interviennent sur tout le territoire Français.
Être Agent de Talent®, un engagement ! Découvrez notre Charte des Valeurs & de Déontologie professionnelle.
e-consultingrh.com
e-Consulting RH, cabinet de recrutement Digital depuis 2005 (Lille - Paris - Lyon - Marseille), spécialisé dans le Sourcing et le recrutement de profils pénuriques recherche pour son client un(e) :
Ingénieur Support Logiciel Paiement > bilingue anglais (H/F)
Poste à pourvoir au Luxembourg.
Notre client, est une société spécialisée dans les solutions innovantes de paiement électronique en ligne.
Vos missions :
Sous la responsabilité directe du CTO, le poste de Support Technique Clients confirmé comporte les missions suivantes :
- Support technique à l'intégration de nouveaux clients notamment pour les systèmes de paiement par cartes et par virements (intégration des APIs des systèmes POS, création des comptes)
- Support technique aux clients corporate dans le traitement des transactions de paiement (statut des transactions, refunds, chargebacks, statistiques)
- Participation à la validation des nouvelles fonctionnalités des logiciels afin d'en assurer le support opérationnel
Ce poste ne comporte que du support B2B (pas de B2C) à des clients corporate internationaux par email ou par messagerie. Le temps de réponse à une demande de support doit être inférieur à la demi-journée ouvrable.
Le poste, en CDI, est basé dans les locaux de notre client à Luxembourg intra-muros. Il est à pourvoir dès que possible. Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 (minimum) en informatique.
Votre expérience vous confère certaines capacités à travailler dans un environnement Fintech, et vous faites preuve d'un réel intérêt et de curiosité pour les produits financiers.
Vous disposez d'une grande motivation pour le Support B2B.
La maîtrise de l'anglais (oral et écrit) est impérative.
Le challenge vous intéresse ? Rejoignez alors, une entreprise où il fait bon vivre !
Dans le cadre de nos engagements en faveur de la diversité, e-Consulting RH s'engage à étudier l'ensemble des candidatures sur un pied d'égalité en se basant sur un seul critère : la compétence !
Job tags
Salary
36k € a 42k €/an
