Réceptionnaire Après-Vente en Alternance Mba Management Commerce et Entrepreneuriat H/F
Location
Calvados (14) | France
Job description
Présentation MBway Caen
> L'école de management MBway Caen vous propose de réaliser vos études sous statut étudiant ou en alternance.
Très orientée entreprises, l'école met tout en oeuvre (accompagnements individuels tout au long du cursus pour optimiser votre insertion dans le monde professionnel du commerce et du marketing, travaux sur les CV, lettres de motivations, simulations d'entretiens) afin de faciliter votre accès à l'alternance.
6000 étudiants
17 campus en France
1 bachelors
13 MBA
3500 partenaires
80% d'étudiants en emplois après 6 mois
En tant que réceptionnaire après-vente, vos principales activités consisteront à :
- Accueil de la clientèle : rédaction d'ordres de réparation, de commandes de travaux,
proposition de forfaits, vente additionnelle de produits et services,
- Facturation / encaissement,
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
- Organisation et Planification des interventions,
- En relation avec les services constructeurs : transmission d'informations à caractère
technique ou commercial,
- Restitution du véhicule au client,
- Gestion des réclamations. La satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services étant notre priorité, nous
recherchons une personne rigoureuse, professionnelle et dotée d'un esprit commercial.
Vous vous reconnaissez dans les valeurs de notre entreprise et souhaitez travailler au sein
d'une équipe conviviale et qualifiée ?
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Salary