Responsable de Secteur H/F
Location
Roissy en France, Val d'Oise | France
Job description
Chez Clésence, nous sommes plus de 700 collaborateurs qui oeuvrons au service de nos clients et de nos partenaires aux 4 coins des Hauts-de-France et du nord Ile-de-France.
Avec un patrimoine de près de 50 000 logements et plus de 90 000 locataires, Clésence est aujourd'hui le 3ème bailleur social des Hauts-de-France et la 1ère filiale d'Action Logement en région.
Clésence est organisée autour de 3 territoires dotés d'une identité et d'attentes spécifiques. Les enjeux pour l'entreprise : la proximité, la compréhension des besoins de nos partenaires de l'acte de construire et d'aménager, la réactivité et la capacité à innover dans nos réponses.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons des hommes et des femmes experts dans leurs domaines et/ou les métiers de l'immobilier sur l'ensemble de notre territoire.
Rejoignez la dynamique des équipes de CLESENCE et devenez acteur de la modernisation de l'habitat social de demain.
C'est parce vous êtes unique et engagé que nous sommes faits pour partager ensemble l'aventure CLESENCE !
Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle /responsable de secteur sur le patrimoine de notre Agence de Roissy en France.
Les missions principales sont les suivantes :
1 - Participer à l'encadrement et à l'animation des employés d'immeubles : transmettre des consignes et contrôler, fournir le matériel nécessaire pour l'activité, être le relais de la politique sécurité auprès du personnel d'immeubles, faciliter l'intégration des nouveaux arrivants
2 - Participer à la satisfaction de la relation clientèle : représenter la Société auprès de nos locataires et des collectivités locales, informer les locataires sur leurs droits et obligations, réceptionner les différentes demandes et apporter des réponses, gérer les troubles de voisinage, gérer l'administration des dossiers.
3 - Réaliser des états des lieux : visite du logement, état des lieux entrée/sortie, chiffrer et commander les réparations
4 - Participer à la maintenance et à la gestion technique du patrimoine : veiller au maintien de la sécurité des bâtiments, valider les bons de travaux, coordonner et surveiller les interventions des entreprises, signaler toute situation dangereuse ou agressive
5 - Procéder au suivi administratif et au suivi des charges et des budgets. - BTS ou expérience probante dans le métier.
- Connaissance de l'univers de logement social / immobilier.
- Connaissances techniques sur les différentes pathologies du bâtiment.
- Posséder des capacités managériales.
- Maîtriser les outils informatiques.
- Être organisé(e), rigoureux(se), avoir le sens de l'initiative.
- Être diplomate, courtois(e), professionnel(le), avoir une bonne maîtrise de soi.
- Écouter, savoir être patient et rassurant.
- Permis de conduire indispensable.
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Salary
