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Location

Cavaillon, Vaucluse | France

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Job description

Dans une économie où les échanges se mondialisent et où l'expérience d'achat compte autant que le produit acheté, la gestion des flux de marchandises est stratégique. Nous intervenons sur cette gestion des flux qui impacte l'expérience client des clients de VIAPOST à travers trois activités dédiées aux entreprises :

> la logistique : préparation de commande et tri d'objets (sac, colis, plis, Bac
> la maintenance industrielle d'outils logistiques
> le transport route de palettes, en France comme en Europe

Chez VIAPOST, nous rendons possible.

Nous nous engageons sur le résultat, en nous appuyant sur nos forces qui font notre différence et qui nous rassemblent : savoir-faire, engagement, innovation et performance.

Avec la même souplesse qu'une PME et la puissance du Groupe La Poste auquel nous appartenons, nous rendons possible !
LE CHALLENGE

Participer au traitement des commandes clients de la réception à l'expédition.

Garantir la qualité des données saisies dans les tableaux de bord (suivi d'activité, suivi gestion de stock) ainsi que l'envoi des différents reportings clients

Garantir la gestion des SAV logistiques sur le site.

LES MISSIONS

Traitement des commandes client :
- Vérifier la conformité de la marchandise réceptionnée
- Valider la réception et informer le client de la bonne réception
- Mettre la marchandise en stock
- Suivre les indications du bon de commande
- Prélever les produits
- Conditionner les produits : emballage et garnissage des colis
- Contrôler la conformité de la commande (quantités, références, etc.)
- Etiqueter la commande et la placer dans la zone de chargement
- Préparer et optimiser en sécurité le rangement des colis sur les palettes d'expédition
- Sur-emballer le tout (filmage, cerclage)
- Faire attention de bien positionner les produits de manière à ne pas les abîmer
- Respecter les règles de qualité, d'hygiène et de sécurité lors de la manipulation des produits
- Alerter son responsable en cas de détection d'anomalie sur le stock ou les produits
- Alerter son responsable de tout écart de stock constaté
- Contribuer au rangement, au nettoyage, et aux inventaires

Suivi administratif :
- Prendre en charge les demandes SAV et administratifs clients : litiges, preuve de livraison
- Suivi de tableaux de bord
- Gestion des commandes d'achats dans SAP pour l'activité E-commerce de la plaque Sud
- Validation factures dans PROCESS DIRECTOR
- Contact privilégié pour les clients - Vous avez une expérience dans les prestations de transport et logistique, et maîtrisez les outils bureautiques, le Pack Office et SAP.

Compétences : Manutention, Rigueur, methodologie, Pack Office

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Job tags

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Salary