Assistant Administratif Polyvalent H/F
Location
Seyssins, Isère | France
Job description
Polyexpert Rhône-Alpes Auvergne, est une société multi-sites de 190 personnes, filiale du groupe Polyexpert, acteur incontournable en France de l'expertise, analyse et gestion des sinistres pour le compte des compagnies d'assurances.
L'expertise par Polyexpert, c'est d'abord un service centré sur la relation avec les assurés. C'est également un métier, qui est le résultat de la compétence technique et des savoir-faire acquis par notre entreprise et ses collaborateurs, mobilisés chaque jour, dans la prise en charge des missions d'expertises. Ce métier, nous l'exerçons au quotidien, auprès des assurés, pour expertiser les dommages subis, mais également pour assister les personnes dans la réparation des conséquences des sinistres. Nous contribuons ainsi à l'efficacité des politiques d'indemnisation mises en oeuvre par les sociétés d'assurances.
Nous recherchons pour notre bureau de Grenoble, un Assistant Administratif Polyvalent H/F.
Société d'expertise en sinistres en pleine croissance, nous cherchons, pour notre équipe Administrative de Grenoble (Seyssins) un.e Assistant.e Administratif.ve Polyvalent.e pour nos experts :
Vous assistez un ou plusieurs experts du bureau dans la gestion de ses dossiers d'expertise en Bâtiment (incendies, dégâts des eaux, IARD divers) ou Risques Techniques (vols particuliers, de marchandises).
Le poste recouvre notamment les tâches suivantes :
- Les relations téléphoniques avec différents interlocuteurs : sinistrés, mandants, confrères, tiers responsables, inspecteurs de compagnie.
- La gestion des interactions entre ces différents interlocuteurs.
- La gestion de l'agenda de l'expert et éventuellement l'organisation des rendez-vous dans le respect des procédures compagnie.
- Le suivi administratif des dossiers sinistres : informations tiers, réponses aux relances, gestion des délais de réponse.
- La saisie des courriers et rapports d'expertise. De niveau minimum Bac +2 (idéalement support à l'action managériale ou gestion administration) vous disposez idéalement d'une expérience équivalente en cabinet d'expertise dommages ou en compagnie d'assurance.
Votre parcours professionnel et personnel vous ont permis de développer des compétences organisationnelles et d'efficacité professionnelle nécessaires au poste d'assistant polyvalent. Vous prenez ainsi en charge les missions confiées avec dynamisme et professionnalisme.
Vos qualités d'écoute et d'analyse, votre sens des responsabilités font de vous un(e) professionnel(le) reconnu(e) et apprécié(e).
Vous avez impérativement un excellent niveau d'orthographe.
**Débutant(e)s accepté(e)s**
Vous avez le sens du service clients et de la communication ainsi que le goût du travail en équipe.
Job tags
Salary
23.4k € a 25k €/an
