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Chargé de relation client (F/H) (H/F)


Pôle Emploi


Location

Massy, Essonne | France


Job description

Le saviez-vous ? : Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos équipes de se dépasser et encourageons une alimentation saine au juste prix pour tous. Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail rime avec impact social et environnemental ? Bienvenue chez nous ! La Direction Support Promocash recherche pour son service qualité un(e) : Chargé de relation Qualité (F/H) Les missions : * Être support du service client/ qualité sur les sujets Jeux Olympiques * Création de fiche article/ fiches techniques * Suivi des commandes et des stocks * Suivi des réclamations qualité * Aide à la rédaction de procédures et de modes opératoires * Recenser et mettre à jour les fiches techniques (à date 25 réalisés contre 160 produits sélectionnés) * Recenser les documents (attestation, analyse HACCP, traçailité.) auprès des industriels * Effectuer des tests de traçabilité * Effectuer des tests de gestion de crise * verrouiller les livraisons et les risques d'acte de malveillance * Respecter le process de gestion des anomalies et des avoirs Votre profil : * Profil BAC +2 à BAC+3 * Connaissance Windows (+ pack Excel, Word, Powerpoint) * Vous avez Aisance téléphonique, de l'organisation et de la rigueur, * Vous êtes attentif,avec une capacité d'analyse et d'adaptation * Vous avez une aptitude à proposer des solutions * Vous avez une ouverture d'esprit et écoute * Vous êtes autonome, ponctuel, avec une bonne gestion du stress * Vous avez le sens des priorités Informations complémentaires : * Massy (91) * CDD de 7 mois * Début : Février à Août 2023 * Statut : Agent de maîtrise * Intéressement et participation * Mutuelle / prévoyance * 10% de remise sur achats avec la carte Pass * un comité d'entreprise dynamique et de perspectives d'évolution au sein du Groupe Carrefour) * Carrefour s'engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant différents services : une solution gratuite pour faire du sport grâce à l'application Gymlib

Le saviez-vous ? : Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos équipes de se dépasser et encourageons une alimentation saine au juste prix pour tous.

Profil recherché

Experience : Expérience souhaitée de 3 An(s)


Job tags

Avec rémunérationEmploi en CDDTravail d'hiver


Salary

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