Ucpa Group
Location
Aulnay sous Bois, Seine Saint Denis | France
Job description
Rattaché.e au Directeur.ice d’exploitation adjoint.e, en tant que Directeur.ice d’exploitation du site, tu auras pour missions principales : d'ancrer un équipement sportif et de loisirs structurant sur son territoire, de développer la fréquentation notamment par une relation client de qualité et de piloter la structure en manageant les cadrans «Parcours Client, Ressources Humaines, Production, Gestion et Organisation ».
Développer les services et activités sportives avec tous les publics :
Intégrer l’équipement sportif dans son contexte social et territorial
Développer des partenariats avec les acteurs associatifs et publics du territoire
Adapter les services et activités sportives aux usagers locaux (politique commerciale, animation événementielle, projets d’activités éducatives et sportives, actions de solidarité…).
Assurer la communication et le rayonnement du centre
Manager l’exploitation du centre :
Animer une équipe d’une vingtaine de collaborateurs : animer le projet d’établissement et la cohésion d’équipe, manager les ressources humaines au niveau opérationnel.
Diriger un centre de profit : piloter le budget et les indicateurs de performance du centre, décliner les objectifs et process au plan opérationnel, assurer le reporting
Piloter les relations avec les sous traitants (Entretien courant, maintenance et sécurité)
Garantir l'expérience clients en lien avec les promesses clients de la marque UCPA Aqua Stadium
Garantir la qualité de service.
Garantir le respect des règles de sécurité (ERP) et suivre les prestataires en charge de l’exécution des normes techniques
TON PROFIL:
Formation supérieure avec une culture sportive, tu justifies d'une expérience de 6 à 8 ans minimum dans la direction d'un équipement sportif
Bonne compréhension des enjeux sociaux, politiques et économiques et tu sais entretenir un excellent niveau relationnel, notamment avec la clientèle et les institutionnels.
Aptitudes managériales confirmées
Créatif.ve et responsable, tu fais preuve d’autonomie en alliant le sens du service et de la collaboration. Ton sens de la communication et de la proximité motive tes équipes.
Ta détermination sert ta vision stratégique pour un développement constant des activités.
Poste en CDI basé à Aulnay.
A pourvoir dès que possible.
Groupe 7 (statut cadre) de la CCNS.
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Salary
