Technico-Commercial Sédentaire Produits Catalogue (H/F)
Location
Nassandres sur Risle, 27550 | France
Job description
DENIOS s'est imposé comme leader incontesté sur le marché de stockage de produits dangereux, de la protection de l'environnement et de la sécurité sur le lieu de travail. Avec plus de 750 employés, nous développons, produisons et commercialisons nos produits en France, Europe et aux Etats-Unis. En plus de notre gamme complète de plus de 9000 produits standard, nous concevons des solutions sur mesure dans les domaines de stockage de produits dangereux, thermo technique, technique de ventilation, nettoyage et locaux de sécurité.
MISSIONS DU POSTE :
Le Technico-Commercial Sédentaire produits catalogues travaille dans le département Services. Il est en charge de conseiller les clients en identifiant et formulant au mieux leurs besoins. Il propose une solution adaptée (technique ou financière) dont il est habilité à négocier les conditions commerciales de vente (coût, mise en œuvre, garantie, livraison, etc.).
Son secteur de vente concerne les prestations de services (Maintenances - réparations - pièces détachées ….)
ACTIVITES
Vente
- Développer le chiffre d'affaire pour les services (Vente de maintenances, réparations, pièces détachées… ) selon la politique définie
- Organiser la prospection et Gérer les appels actifs
- Gérer la relation client
- Réaliser le diagnostic du besoin client selon les services existants
- Réaliser des devis selon les besoins client et l'offre service de l'entreprise
- Assurer les relances client
- Mener la négociation des prix avec le client dans la limite des remises définies par la direction
- Actualiser le fichier clientèle
- Mettre en œuvre avec le service marketing les moyens d'action et la documentation pour développer les ventes
Suivi technique
- Vérifier et saisir la commande client conformément au besoin client, au devis et aux règles et processus internes
- Récolter auprès du client et Transmettre les bonnes informations aux services techniques et intervention pour la réalisation des nomenclatures, production, réalisation de l'intervention
- Suivi et gestion des commandes services (maintenances - diagnostiques - réparations et pièces détachées )
- Renseigner le logiciel de gestion de Clientèle « CRM » pour bonne transmission des informations
SITUATION DANS LA STRUCTURE
Le Technico-Commercial Sédentaire Services travaille sous l'autorité duResponsable Qualité & Services.
RELATIONS FONCTIONNELLES
Le technico commercial sédentaire travaille en collaboration avec :
- Les clients
- Les autres services de la société : commercial - bureau d'études - achats - production - logistique - service
- Les fournisseurs et prestataires externes
- La relation avec le Siège en Allemagne
Ce que l'on peut vous offrir chez DENIOS
- Un package de rémunération Attractif
- Un Bonus variable Mensuel sur objectifs
- Une participation aux bénéfices
- Une prime de noël
- Avantages CE
- Et les inévitables RTT, tickets resto, mutuelle…
- Bornes de recharges pour voiture électrique
En résumé :
- Votre CV est retenu : Isabelle vous contactera pour un premier échange téléphonique
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Salary