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Location

Verlinghem, Nord | France

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Job description

Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim

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Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

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L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients basés à Verlinghem des conseillers clientèle H/F.

Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :

- Gérer les appels entrants et sortants :

- Gérer la rétention en appels entrants de clients qui souhaitent résilier un service ou un abonnement

- Traiter les demandes via les différents canaux de la relation client

- Renseigner les informations clients dans le logiciel de suivi

- Utiliser les techniques et procédures de la relation client à distance au quotidien

Amplitude horaires :

Du Lundi au Samedi

9H-19h30H (en roulement)

Contrat en CDI de 35H.

Salaire : 1769 EUR brut + 13ème mois + TR

Formation initiale de 4 semaines

Poste basé à Verlinghem

Profil recherché

Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler !

- Expérience en centre d'appels souhaitée

- Motivation

- Bonne élocution

- Adaptabilité, souplesse

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Job tags

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Salary