Location
Marseille 1er | France
Job description
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.
Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.
Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres). Pourquoi pas vous
Nous sommes à la recherche d'un(e) Attaché(e) Clientèle passionné(e) pour intégrer notre équipe dynamique. Si vous aspirez à travailler dans le monde exaltant de la mode de luxe, ce poste est fait pour vous !
En tant qu'Attaché(e) Clientèle, vous serez au coeur de l'expérience client, responsable de garantir un service exceptionnel et personnalisé. Vos missions incluront la gestion des demandes clients, la résolution des litiges, la gestion des encaissements, et la création d'une relation privilégiée avec notre clientèle haut de gamme. Responsabilités :
Accueillir et assister les clients avec élégance et professionnalisme.
Traiter les demandes, les litiges, et assurer la gestion des encaissements avec efficacité et empathie.
Collaborer étroitement avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients.
Fournir des informations sur les produits et les services de manière détaillée.
Contribuer à la fidélisation de la clientèle en offrant une expérience mémorable.
Profil Recherché :
Expérience préalable dans un rôle similaire, avec une gestion avérée des litiges et des encaissements, de préférence dans le secteur du luxe.
Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
Sens aigu du service client et de la satisfaction client.
Passion pour la mode et connaissance des tendances actuelles.
Maîtrise du français et de l'anglais, toute autre langue serait un atout.
Avantages :
Environnement de travail stimulant au sein d'une enseigne de renom.
Possibilités d'évolution de carrière au sein de l'entreprise.
Avantages et réductions sur les produits de luxe.
Package salarial compétitif.
Job tags
Salary
12 €/heure
