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Location

Metz | France

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Job description

À propos de nous Acteur global, le Groupe Mentor a pour vocation la création, la reprise ou la prise de participation de sociétés en accélérant et structurant leur développement. Le groupe MENTOR avec plus de 2400 salariés opère dans les secteurs d'activité suivants : finance, immobilier, industrie (et la foodtech), communication et IT, fonction RH, médical, incubation de sociétés. Chaîne de distributeurs automatiques de pizzas, la marque Just Queen opte pour un service de restauration de qualité et à toute heure. Il paraît que la Reine est la 1ère pizza inventée pour la reine Margherita en 1889… Fabriquées chaque jour dans nos laboratoires, les pizzas Just Queen se positionnent avec un marketing détonnant pour des pizzas royalement délicieuses ! Sélectionnés par sa majesté, les ingrédients des pizzas sont frais et de qualité. Nos distributeurs s'offrent aux gourmands jour et nuit. Le réseau Just Queen continue de s'étendre sur l'ensemble du territoire 👑 Dans le cadre de ce développement, nous recherchons notre nouveau Technicien SAV H/F Mission La polyvalence est au cœur ce métier. Votre rôle sera d'accompagner les collaborateurs et de répondre aux problématiques rencontrées. En tant qu'expert technique, vous résoudrez les problèmes, et interviendrez physiquement ou par téléphone, dans le cadre d'actions préventives et correctives:

• Installer et brancher les machines électriquement, effectuer un test de fonctionnement pour assurer la qualité de nos produits
• Assurer un service de hotline technique téléphonique, de conseil ou de dépannage auprès de nos collaborateurs
• Entretien et/ou réparer les équipements conformément aux engagements pris vis à vis des collaborateurs
• Diagnostiquer les éventuels dysfonctionnements et définir les solutions palliatives adaptées
• Apporter un support et une expertise forts aux collaborateurs
• Former les collaborateurs à l'utilisation et à la gestion de l'équipement
• Définir les besoins en pièces de rechanges

Profil De formation Bac +2, votre expérience en maintenance sédentaire ou itinérante fera de vous un expert dans le domaine. Vous avez un bon sens du service client ce qui vous permettra de prendre en charge les différentes problématiques rencontrées. Votre relationnel et votre patience sera un atout indéniable pour échanger avec les différents collaborateurs. La minutie, votre sens de l'observation et de l'analyse vous permettra d'avoir une certaine technicité sur ce poste Conditions : CDI, 40h Rémunération selon profil Et si vous rejoignez le royaume ? Vive la reine !

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Job tags

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Salary